Voici toutes les informations sur le Magasin de thé Palais des Thés qui ce trouve au 69 Bd Jean Jaurès, 92100 Boulogne-Billancourt (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Vente à emporter
- ❌ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (103)
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Première visite hier voulant découvrir des infusions plus qualitatives que celles de grandes surfaces. Super accueil, la conseillère a pris le temps de tout m’expliquer d’apporter le bon niveau d’information. On sent aussi beaucoup de professionnalisme et d’expertises. Il faut souligner cet excellent service client qui devient très rare et donc n’en est que plus appréciable!
Très bon accueil.
Bonne accueil ,jeune femme calme ,discours clair de bienvenue ,ravie .merci a vous .
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre bel avis ! Nous avons pris également plaisir à vous accueillir et à vous conseiller lors de votre venue. Nous espérons vous revoir très prochainement pour de nouvelles découvertes, Excellente journée
Boutique ouverte soi-disant jusqu’à 19h… Mais si vous tentez d’en pousser la porte à 18h35, l’employée à l’intérieur a déjà verrouillé la porte et refuse ostensiblement d’ouvrir pour vous permettre de faire votre achat. Bref une attitude TRES commerçante!
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nos équipes ont pris soin de vous contacter directement afin d'échanger d'avantage sur votre dernière visite en notre Maison. Nous vous souhaitons de belles dégustations !
Vendeuse très sympathique , je reviendrai avec plaisir!
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement ravis de lire que votre échange avec notre équipe vous ai apporté entière satisfaction. Ce sera avec un immense plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre boutique pour vous faire découvrir nos nouveautés. A très bientôt !
De nombreux thés et rooibos. L embarras du choix.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver votre bonheur parmi notre assortiment de Thés et Rooibos. Nous vous souhaitons une belle journée, en espérant vous revoir très prochainement !
C'est un plaisir d'être toujours très bien accueillie dans cette boutique Palais des Thés. A chaque fois, il est proposé aux client(e)s de déguster une nouveauté ou un classique de la marque. Les vendeuses vous laissent déambuler et regarder les références et sont très à l'écoute et de bon conseil quand il s'agit d'avoir des informations ou une indication sur un thé ou une infusion à déguster. A chaque fois que l'on achète un produit, un ou plusieurs échantillons sont glissés dans le sac pour continuer de découvrir les références de la marque. Je recommande à 100% !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire si chaleureux. Nous sommes ravis de lire que l'accueil ainsi que les conseils prodigués par notre équipe lors de vos visites vous apporte entière satisfaction ! À très bientôt en boutique pour de nouvelles découvertes autour d'une tasse de thé.
Très grand choix de thés. Personnel à l'écoute, serviable, aimable et gentil.
Thés délicieux, il y en a pour tous les goûts Vendeuses très sympathiques 🙂
Bon accueil, bon conseils. Les produits de palais des thés sont de bonnes qualités. Le choix.
Beaucoup de choix, personnel est très aimable
Excellent accueil à chaque visite. Les employées connaissent leurs produits et nous orientent correctement quand on hésite. Un plaisir d'aller dans cette boutique.
La vendeuse qui nous a accueillis était très serviable et connaissait ses produits sur le bout des doigts. Elle nous a bien conseillés: jusqu'à présent j'ai commandé sur leur site web, mais je crois que je viendrai les voir en boutiques plus souvent.
Très bon service client, les thés sont variés il y’en a pour tout les goûts. Les vendeuses ont su m’orienter sur des produits qui me conviennent parfaitement, je reviendrai sans fautes! ^^
Cliente fidèle, je ne remettrai plus les pieds dans cette boutique. Aucun sens du service au client. Manque de professionnalisme.
Réponse :
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre boutique de Boulogne-Billancourt ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous vous invitons à contacter le Service Clients, par téléphone au 01 43 56 90 90, du lundi au samedi (de 9h à 18h), ou par email à [email protected]. En effet, nous aurions besoin d'avoir plus d'éléments à ce sujet afin de pouvoir vous apporter une réponse adaptée. Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Votre Service Clients.
L'endroit pour se fournir en thé!! Les vendeurs toujours adorables et au petit soin dans cette boutique
Excellent accueil et possibilité de gouter avant d'acheter, très très sympa je suis conquis et je conseille pour retrouver les thés de tout horizon et nous rappeler notre enfance
Très agréable magasin avec des personnes sympathiques, vraiment compétentes, à l’écoute et saisissant finement votre recherche à partir de vos descriptions de goût! J‘y retournerai!
L'accueil dans cette boutique est toujours agréable. Grand choix de thé. J'y vais régulièrement .
Un petit Palais des Thés et disponible dans Boulogne. Vous trouverez tous les basiques même si la sélection sur les grands crus est plus limité. Une belle boutique aérée, lumineuse et un beau service. N'hésitez pas à y aller
Une boutique où les serveuses sont attentionnées. On vous proposera un thé. Vous pouvez sentir les produits. On ne vous pousse pas à l’achat. Les prix sont raisonnables. Le magasin est climatisé
Une excellente boutique ! Accueillies, moi et mon amie, par une vendeuse agréable et charmante, nous avons pu goûter les thés du moment et sommes tombées sous le charme de certains d'entre eux. Possibilité de sentir certains mélanges, nous sommes bien renseignées et il y a une multitude de choix, de quoi ravir les goûts différents de chacun ! J'y suis d'ores et déjà retournée en solo, toujours accueillie par la même vendeuse, et j'y ai trouvé de nouveau mon compte. Je recommande la boutique et le professionnalisme des employées, j'y reviendrai avec grand plaisir. A ne pas manquer à Boulogne pour tous les amateurs de thé !
Un accueil très chaleureux
Excellent accueil par une équipe enthousiaste. J’ai laissé mes coordonnées et elle m’a appelé pour me prévenir de l’arrivée d’un nouveau lot de thé de printemps. J’apprécie la sélection du Palais des Thés, nature ou parfumés. Cette boutique n’a pas toute leur gamme, mais les thés les plus populaires et les “grands crus” saisonniers sont disponibles. Une fiche complète sur chaque lot de thé est présente sur le site web.
D'excellents thés et les meilleures tisanes (à déguster chaudes ou glacées).... Mon repaire de fans de thés et tisanes !
Grand choix de thés de qualité. Très bons conseils de la vendeuse qui connaît très bien ses produits.
Très très bons produits qui gagnent à être connus
Superbe boutique présentant une belle variété de Thés. Je la conseille vivement pour s'initier ou pour découvrir notamment des grands crus. Une très belle découverte.
Très bons conseils et une offre très large de thés incroyables. Le Genmaicha est particulièrement bon.
Thés excellents et accueil très chaleureux. Tout est parfait !
Cela fait des années que j'achète du thé chez eux. Ils sont très aimables et de bons conseils.
Grand choix de thé et super service client.
Accueil souriant et sympathique. Conseils avisés. Produits de très grande qualité. Lieu agréable et bien agencé. Indispensable pour les thés de toutes origines ainsi que pour les autres infusions.
Très bon accueil le personnel est toujours souriant et de bon conseil Les produits sont de qualité et toujours bien présentés Cette boutique est très agréable
Service excellent
Tres bon accueil Tres bonne sélection et qualité.
Très bon magasin de thés, c'est un plaisir d'y aller !
Excellent service!
Fermé un lundi de Pantecôte je le comprends, mais à ce moment là il faut mettre le site à jour. C'est très désagréable de trouver porte close lorsque l'on fait spécialement le déplacement.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et nous allons prendre soin de remonter votre remarque au Responsable Régional. Nous restons à disposition et nous vous souhaitons une agréable journée. Votre service client.
Très bien conseillé
Toujours aussi bien reçue même pour de simples conseils. Enfants bienvenus et bien reçus aussi. C'est un plus ! Merci à tout le personnel aussi accueillant.
Plein de choix pour essayer !
Je suis fan depuis le début, pour leurs thés pure origine. Leurs nouveaux thés verts premièr cru, valent le détour 😉
On est toujours bien reçu, et le choix de thés permet d'en trouver pour tous les goûts.
Pas mal, un peu cher.
Large choix de thés (dont des bio). Accueil très agréable
Très bon choix et très bonne qualité
C'est exquis de pouvoir sentir tous ces thés. Bon, ça reste une chaîne, mais la qualité est là, et les dégustations sont une façon agréable de tester un thé avant achat.
Petit mais sympathique
Toujours un bon accueil et des bisous.s conseils
Belle boutique bon conseils Très bien
Depuis que j’ai arrêté le café, je suis devenu amateur de thé et j’adore venir dans cette boutique. L’accueil est toujours zen et quali, et ce même lorsque je suis arrivé 2 minutes avant la fermeture : le staff est hyper cultivé, et fan de thé, c’est a chaque fois une nouvelle histoire ou une anecdote sur la fabrication ou l’origine d’un thé. Si vous aimez comprendre ce que vous buvez, c’est l’endroit parfait. J’ai du mal à comprendre le commentaire qui évoque des thés insipides : après avoir donné et surpayé des thés décevants ou trop secs chez Damman, Kusmi ou Mariage, j’ai fini par ne plus faire d’infidélités à Palais des Thés car je ne suis jamais déçu. Juste un bémol : on nous a proposé le programme de fidélité un peu tard, soit seulement après 2 visites et après plus de 300 euros d’achats effectués dans la boutique.
J'y suis allée pour une amie plus connaisseuse en matière de thé. Le vendeur a su prendre le temps de questionner pour connaître les goûts et faire des propositions judicieuses. Étonnant de voir autant de thé, avec autant de qualité et diversité. Pour un débutant cela est déconcertant.
Oui !
Très beau magasin, accueil sympa avec dégustation offerte. Je ne suis pas un amateur de thé, l'ai dit ! Le personnel n'en n'a pas été pour le moins chaleureux, et ça me donne presque envie d'approfondir le sujet, tant le choix semble important et les conditionnements esthétiques ! Avril 2018.
Très bon accueil (avec une dégustation). Excellent thés.
Jolie boutique, accueil sympa, thés odorants, mais tellement insipides