Voici toutes les informations sur le Magasin de thé Palais des Thés qui ce trouve au 20 Rue de Bolton, 72000 Le Mans (72). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Vente à emporter
- ❌ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (137)
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Personnel agréable et avenant. La dégustation proposée était la bienvenue. Peut-être que le thé proposé sous cloche olfactive n'est pas assez varié à mon avis. Dommage qu'il y est une minorité de thé vert et pas du tout, sauf erreur de ma part, de thé blanc.
Accueil agréable
Réponse :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! C'est avec grand plaisir que nous vous accueillons au sein de notre boutique. Nous espérons vous revoir très vite pour de nouvelles découvertes. A bientôt !
Personnel accueillant et de bon conseil. Les thés sont de super qualité
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que nos thés soient à la hauteur de vos espérances et que votre visite se soit bien déroulée. Nous espérons vous revoir très prochainement afin d'échanger autour d'une tasse de thé !
Bien reçus par le vendeur, très professionnel et surtout de très bons thès !
Réponse :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillons et vous conseillons. A très bientôt pour de nouvelles découvertes !
Je conseille ce magasin si vous souhaitez des thés de qualités
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour cet agréable avis ! Nous sommes ravis que notre sélection de thés soit à votre convenance, et espérons vous revoir très prochainement afin de découvrir de nouvelles recettes en notre compagnie !
Excellent accueil à chaque passage ! Très bon thés, un ÉNORME coup de coeur pour le thé à la menthe glaciale 🤤😍!
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre bel avis ! Cela a été un plaisir de vous faire vivre une telle expérience. Nous vous invitons à découvrir notre nouvelle infusion Le Bruit des Vagues, de notre nouvelle collection Les Sources, chaud ou à froid. Celle-ci vous transportera au bord de mer avec ses notes de bonbon mentholé, de baies de schisandra et de bergamote. Au plaisir de vous revoir !
J'adore les produits proposés, met j'y suis allée aujourd'hui et comme souvent je demande 100g a 10 euros de 2 sortes de thé, a la caisse je devrais payé a peut près 20 euros met bien-sûr je ne suis pas au grammes près. Sauf que aujourd'hui dans un sachet 160g et l'autres 120 🙄 peut être un problème de balance répétitif ?
Réponse :
Bonjour, merci d’avoir porté votre avis à notre attention. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette expérience. Nous avons pris soin de vous contacter afin d'échanger avec vous et vous délivrer la meilleure expérience possible lors de vos prochaines visites. Nous vous souhaitons une très belle journée.
Encore un super moment passé au Palais des thés. Je suis une habituée, j’y achète tous mes thés. J’ai été conseillé pour l’achat d’un Matcha lors de ma dernière visite, et j’en suis plus que ravie. Je remercie la vendeuse qui a été d’une très grande gentillesse et d’un professionnalisme remarquable. Très belle boutique, bien organisée. Avis à tous les amateurs de thés : Foncez !
Boutique agréable et équipe très accueillante, toujours de bons conseils.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire à propos de notre boutique et nous sommes ravis de lire que votre échange avec notre équipe vous a été agréable. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir pour de nouveaux conseils et découvertes !
Équipe au top , dynamique, toujours avec le sourire rien à dire ! Boutique agréable avec un large choix ! Je recommande à 100% !
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Toute l’équipe de notre boutique vous remercie pour ce beau commentaire et nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié chacune de vos visites. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre maison pour de nouvelles découvertes !
Le parfum du thé nous enivre et nous fait voyager dans des régions extraordinaires !!!
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre visite se soit transformée en un véritable voyage autour du thé, que ce soit olfactivement ou gustativement. Nous vous souhaitons de belles dégustations et à bientôt en boutique !
Les produits sont bien présentés , mais il faudrait nous laisser le temps de regarder ... à peine rentrer dans le magasin ou nous demande de suite si on veux des conseils. Accueil à revoir.
Réponse :
Bonjour Lisa, Merci pour votre avis sur notre boutique. Notre priorité est d'accueillir dans les meilleures conditions nos hôtes, notamment en leur offrant une tasse de thé à leur arrivée. Votre ressenti, avec cette précipitation, a été transmis à l'équipe. Nous espérons que notre accueil vous satisfera lors de votre prochaine visite. Au Plaisir de vous revoir pour de nouvelles dégustations et découvertes de nouveautés. Á votre écoute. Philippe
Beau choix de thés mais l'accueil gagnerait à être plus aimable
Réponse :
Bonjour Catherine, Merci d'avoir donné votre avis sur notre boutique. Notre priorité étant l'accueil de nos hôtes, votre ressenti a été transmis à l'équipe, avec l'espoir de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Vraiment désolé pour ce ressenti Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles dégustations et découvertes.
Un super magasin de thé qui m'a étonné! La dame qui était là ce jour, était vraiment hyper gentille et acceuillant et elle m'a expliqué certaines choses par rapport à thé et aussi des infusions! Je l'ai pas encore acheté quelque chose mais j'ai aucun doute que ils ont la meilleure qualité comme leur bonne odeur. Il y avait plein des idées des Noël aussi et ça facilite notre choix pour donner un bon cadeaux. Merci l'équipe palais des Thés
Réponse :
Bonjour Hanna, Merci pour votre avis qui nous conforte dans notre démarche d'accueil de nos hôtes. Au plaisir de vous revoir pour déguster un thé et voyager dans ce bel univers du thé.
Bien Sauf laissé nous le temps de regarder.. ..a peine rentré tout de suite on nous demande ce qu on veut.
Réponse :
Bonjour Laurence, Merci pour votre avis. Notre priorité sera toujours l'accueil de nos hôtes , votre ressenti sera donc transmis à l'équipe pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Vraiment désolé pour ce ressenti et au plaisir de vous revoir dans notre boutiques pour de nouvelles dégustations et découvertes.
Super soirée dégustation des thés de Noël avec notre hôte qui nous a reçu de la meilleure manière qu'il soit. il connaît très bien ses thés et nous a conseillé parfaitement. Nous retournerons le voir avec plaisir dès que possible. Boutique et accueil à recommander chaudement.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis réconfortant pour notre équipe. Notre plus grande satisfaction est de faire voyager nos hôtes et de vous conseiller au mieux. Nous sommes très heureux que votre visite fut un moment agréable dans notre boutique. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles dégustations .
Bien conseillé
Réponse :
Bonjour Véronique; Merci pour votre avis et au plaisir de vous revoir pour satisfaire vos demandes et voyager en dégustant une tasse de thé.
Vaste choix, des parfums / odeurs agréables. Un régal d'y passer et découvrir de nouvelles saveurs.
Réponse :
Bonjour Charles, Merci d'avoir pris le temps pour rédiger cet avis. A partir d'Octobre , de nouvelles saveurs hivernales seront en boutique. Au plaisir de vous revoir pour découvrir ces nouveautés et merci pour ce post.
Le magasin est top, vraiment rien a dire ! Les odeurs dans le magasin sont tellement agréable ! Le personnel est très accueillant ! Un bon point pour le cadeau de bienvenue lorsque l’on s’inscrit !
Réponse :
Bonjour Louis, Merci pour votre avis qui a été partagé avec l'équipe, et qui nous fait chaud au cœur dans cette période compliqué. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre cadeau de bienvenue offert aux nouveaux clients "Théophile". A très bientôt pour découvrir nos 2 nouvelles infusions qui seront en boutique dés le 2 Mars.
Beaucoup de choix, la qualité des produits est vraiment super le personnel très agréable et souriant
Réponse :
Bonjour Leslie, Merci pour votre message très positif qui sera transmis à l'équipe. Début mars, des nouveautés vous attendent, c'est avec grand plaisir que nous vous les présenterons. Bonne journée
Boutique très agréable, grand choix de thés vert noir blanc rooibos tisanes et infusions bio. Très bon accueil et bon conseil. Allez y vous n'aurez que l'embarras du choix😉
Réponse :
Bonjour Sylvaine, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce post qui ravi toute l'équipe. u plaisir de vous revoir prochainement, pour découvrir nos 2 nouvelles infusions BIO, qui seront en boutique à partir du 2 mars.
Personnel très gentil même après l'heure de fermeture !
Réponse :
Bonjour Florian , Merci pour votre message. Notre principale préoccupation est l'accueil de nos clients pour les satisfaire au mieux. Pour nous, il est tout à fait normal et évident de vous accueillir dans les meilleures conditions, même si vous arrivez à l'heure de fermeture prévue (qui est indicative)de notre boutique. A très bientôt pour découvrir nos nouvelles recettes 2022.
Un magasin très accueillant avec pignon sur rue dans les rues piétonnes du centre ville. Les employés sont souriants, facilement abordables et toujours de bons conseils. Je ne viens plus que dans ce magasin pour acheter mon Maté, et je suis vraiment tombée fan de certains thés.
Réponse :
Bonjour Leslie, Merci pour votre post. Dans cette période compliquée, il nous est difficile de vous faire découvrir au mieux nos produits, les dégustations en boutique étant compliquées à mettre en place . Cependant, nous sommes satisfaits de savoir que vous ayez fait de belles découvertes. Au plaisir de vous revoir pour découvrir les nouvelles recettes qui seront proposées courant 2022
Rendez-vous trimestriel Toujours génial avec des nouveautés à l'approche de Noël
Réponse :
Bonjour Chantal, Merci pour votre post qui sera transmis à l'équipe. Effectivement, à chaque Noel , de nouvelles recettes sont proposées avec des thés et infusions gourmandes, à consommer au coin du feu. Cette année, le thé Enchanté avec ses éclats de chocolat et fruits rouges a ravi les papilles de beaucoup. Au plaisir de vous revoir pour découvrir les nouvelles recettes qui seront proposées courant 2022
Tres bien
Réponse :
Bonjour Jacqueline, Merci pour votre message qui sera relayé à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique.
Très bon commerçant accueil agréable bon produits
Réponse :
Bonjour Gaelle, Merci pour votre message qui sera relayé à l'équipe. Nous sommes satisfait que vous appréciez notre accueil et nos produits. Pour nous, une visite dans notre boutique doit vous permettre de vous évader, de voyager dans les magnifiques pays qui produisent les thés que nous vous proposons. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles aventures et découvertes 2022
Equipe très pro. Excellents conseils et très serviables. Je recommande à 200% ! Résidente de la région Parisienne, je viens faire mon plein de thé au Mans tant le service est appréciable. Ils me contactent lorsqu'ils reçoivent des thés que je pourrais apprécier et ils me les mettent de côté le temps nécessaire. Bravo
Réponse :
Bonjour Lydie, Merci pour votre post qui nous réconforte et qui sera partagé avec l’équipe. Notre priorité sera toujours le conseil et la satisfaction de nos clients, pour leur faire découvrir le vaste univers du thé. Le service étant également notre priorité, il est normal de vous informer des arrivages qui sont susceptibles de vous intéresser et de vous en réserver pour vos prochains passages. Sachez que nous apprécions également cette relation de confiance qui semble vous satisfaire pleinement. Au plaisir de se revoir début septembre. l'équipe Palais des thés Le Mans
Magasin tres agréable et accueillant. Très belle gammes de thés. A conseiller.
Réponse :
Bonjour Jocelyne, Merci pour votre avis qui sera partagé avec l'équipe. Notre priorité sera toujours le conseil, pour vous satisfaire au mieux dans vos choix de thé ou d'infusion. Au plaisir de vous revoir pour découvrir nos arrivages réguliers de Grands Crus.
Accueil au top et grand choix de parfums Conseils présents pour guider le client dans ses choix
Réponse :
Bonjour Philippe, Merci pour votre message qui sera partagé avec l’équipe. Malgré le COVID, nous avons remis en place les cloches olfactives pour vous permettre de mieux découvrir nos thés et infusions. Les dégustations de Grand Cru vous sont également proposées chaque jour. Au plaisir de vous revoir prochainement.
Première visite dans une boutique Palais des Thés (je connaissais déjà leurs thés via des commandes internet). Boutique agréable, une équipe souriante et dynamique. Je savais déjà ce que je venais acheter mais j'ai en plus pu goûter un thé matcha afin de me faire mon propre avis. Je suis finalement reparti avec ça en plus dans mon sac. On reçoit également quelques échantillons, ce qui est appréciable. Je recommande pour les amateurs de thés.
Réponse :
Bonjour Maxence, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis qui sera partagé avec notre équipe. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre boutique. Hors période Covid, nous proposons des dégustations journalières, nous espérons pouvoir rapidement vous faire déguster les thés primeurs 2021 . Au plaisir de vous revoir. Philippe - PDT Le Mans
Très bon magasin de thé Large choix et de qualité Le prix reste attractif
Réponse :
Bonjour Dan merci pour votre avis qui sera partagé avec notre équipe. Au plaisir de vous revoir pour découvrir nos thés glacés d'été. Philippe PDT Le Mans
J adore ce lieu!!!plein de parfums et un conseil de qualité
Réponse :
Bonjour Hélène, Merci pour votre avis , nous sommes ravis que vous adoriez venir dans notre boutique. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles découvertes. Philippe PDT Le Mans
Belle boutique et très bon accueil
Réponse :
Bonjour Florence, Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir rapidement pour , espérons, pouvoir vous "re-proposer" des dégustations journalières Philippe PDT Le Mans
Très bon accueil. Équipe à l écoute de ses clients. Bon rapport qualité prix.
Réponse :
bonjour Alescandre, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous appréciez notre équipe et notre boutique. Au plaisir de vous revoir prochainement. Philippe PDT Le Mans
Le rapport qualité prix du thé et les conseils sont excellents. Une belle découverte lors de mon passage en France, j'attends avec impatience l'envoi par ma famille du thé des pâques. Bravo !
Réponse :
Bonjour Isabelle, Merci pour votre message, nous sommes satisfaits que vous appréciez notre boutique dans son ensemble. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles découvertes
Ma boutique préférée sur Le Mans. Toujours un super accueil avec des conseils et la découverte des thés du monde, ils me font toujours voyager à chaque fois. Service livraison gratuit sans minimum d’achat au top. Commande effectuée par téléphone à 17h30, livraison à 19h40 par le gérant. De plus en plus de référence bio, je recommande les yeux fermés à 200%.
Réponse :
Bonjour Margot, Merci pour votre sympathique message encourageant et motivant pour toute l'équipe. Dans cette période compliquée, nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire au mieux. N'hésitez pas à nous solliciter, même hors période de confinement, nous continuerons à assurer la livraison gratuite à domicile ou sur votre lieu de travail. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles découvertes qui arriveront pour l'été.
Une fois de plus accueil pas très aimable. Il n'y avait personne dans le magasin, donc pas de stress. Aucun conseil. Vente expéditive. Certains commerçants ne semble pas mesurer leur chance actuellement... Et toujours peu aimable. Savez-vous vous que nous pouvons acheter en ligne au lieu de venir chez vous??
Réponse :
Bonjour Gudule, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce post. Nous sommes surpris de votre mauvaise expérience dans notre boutique. Notre priorité est, et sera toujours, l’accueil, l’écoute, le conseil de nos clients. Chaque jour, nous avons des clients qui nous communiquent, oralement en vis-à-vis, leur plaisir de venir dans notre boutique, en nous remerciant de la qualité de notre accueil, nos conseils, nos produits. Dans ce quotidien très compliqué, ces messages font très chaud au cœur à toute l’équipe. Sur les 89 avis Google, 83 ont obtenu une note de de 4 ou 5 étoiles soit 93% de clients très satisfaits. Ces avis nous rassurent dans notre démarche commerciale. Il faut que vous sachiez également que nous recevons, parfois, des clients forts désagréables, voir irrespectueux, comme peuvent l’être certains commerçants. Evidemment, nous ne réagissons pas à ce type de comportement par respect de notre clientèle. Peut-être que votre visite s’est déroulée après le passage de l’un de ses clients qui aurait fortement perturbé notre personnel. Une nouvelle fois, nous en sommes désolés et je vous invite à venir me rencontrer pour en discuter de vive voix. Si vous le souhaitez, j’effectue moi-même la livraison à domicile ou sur votre lieu de travail, gratuitement et dès le 1 er euros sur tout le département. Philippe PAILLARD Palais des thés le Mans
J'adore leurs thés aux parfums très variés. Accueil sympathique.
Réponse :
Bonjour Florence Merci pour votre commentaire. Pendant ce confinement d'avril, nous s sommes ouvert aux horaires habituelles avec une fermeture à 18 h au lieu de 19 H. Depuis mercredi dernier, vous pouvez découvrir notre nouvelle recette DETOX BALINAISE (citronnelle, galanga et fruits exotiques)aux vertus relaxantes. Au plaisir de vous revoir pour cette découverte.
Gérante très gentille et professionnelle. J'aime leurs thé ☕ ...
Réponse :
Bonjour Ourson Malin, Merci pour votre message et au plaisir de vous revoir prochainement pour découvrir nos thés de Pâque, malheureusement, toujours sans dégustation possible.
J'ai été très bien accueillie et conseillée. C'était la 1ere fois que j'allais dans cette enseigne et j'y retournerai.
Réponse :
Bonjour Camille, Merci pour votre post, Nous sommes très satisfaits que vous ayez apprécié notre boutique. En période normale, nous proposons tous les jours des dégustations, avons sur le libre-service, des testeurs olfactifs pour vous faire découvrir notre gamme de thé et infusion. Dans l'espoir de vous revoir prochainement dans de bonnes conditions pour vous faire découvrir nos nouveaux thés de pâques.
Grand choix et qualité
Réponse :
Bonjour Stéphane, Merci pour votre post. Nous sommes satisfaits que vous appréciez la qualité de nos thés ainsi le grand choix que nous proposons ( 230 références en vrac). Espérant vous revoir prochainement pour vous faire découvrir, vers la mi mars, 2 nouvelles créations parfumées(1 thé et 1 rooibos) Très belle journée et bonne année 2021
Le thé est savoureux, beaucoup de choix et surtout un vendeur très sympathique qui est d'excellent conseil.
Réponse :
Bonjour Amélie Merci pour votre post. Nous sommes satisfaits d'avoir répondu à vos attentes en vous proposant de bons thés et de bons conseils. Bien que les conditions sanitaires soient compliquées pour faire découvrir nos thés, nous faisons de notre mieux pour essayer de traverser cette période compliquée. Espérant vous revoir prochainement pour vous faire découvrir, vers la mi mars, de nouvelles créations parfumées. Très belle journée et bonne année 2021
Produits de très bonne qualité Personnel agréable
Réponse :
Bonjour Djamila, Merci pour votre post qui nous fait chaud au cœur dans cette période délicate. La satisfaction de nos hôtes est notre principale objectif. Nous sommes donc heureux de savoir que vous aimez venir dans notre boutique. Au plaisir de vous revoir prochainement pour de nouvelles découvertes. Très belle journée et bonne année 2021
Boutique très sympathique
Réponse :
Bonjour Bérengère. Merci pour votre post. Nous sommes satisfaits que vous appréciez venir dans notre boutique. Dans ces temps compliqués, nous faisons de notre mieux pour essayer de vous faire découvrir de nouvelles saveurs, bien que nous déplorons ne plus pouvoir proposer de dégustations quotidiennes. Très belle journée, bonne année 201 et au plaisir de vous revoir prochainement.
Très bon accueil et de bons conseils! Très bonne qualité du thé. A recommander.
Réponse :
Bonjour Antoine, Merci pour votre post et votre recommandation. L'accueil, l'écoute , le conseil et la qualité de nos produits sont les valeurs que nous voulons toujours mettre en avant. Nous sommes donc satisfait d'avoir répondu à vos attentes . A très bientôt pour de nouvelles découvertes dans notre boutique. Très belle journée et bonne année 2021
Accueil chaleureux et très bon conseil ; le gérant est à l'écoute du client ce qui est très appréciable et me permet de déguster de très bons thé et infusions . De beaux coffrets pour Noël , je recommande vivement cette boutique
Réponse :
Bonjour Sylvie, Merci pour votre post et votre recommandation. Notre principale objectif est la satisfaction de nos hôtes, que ce soit au niveau de l'accueil ou de la qualité de nos produits. Nous sommes donc satisfait d'avoir répondu à vos attentes. Très belle journée et bonne année 2021
En venant découvrir le thé, j'ai rencontré une équipe qui ma très bien conseillée et qui a sus être à mon écoute en fonction de mes goûts et de mes attentes.
Réponse :
Bonjour Manon, Merci pour votre post. Dans cette période compliqué, nous faisons de notre mieux pour essayer de vous faire voyager dans le monde du thé et de vous conseiller au mieux, tout en étant limité pour vous faire sentir nos thés. Très belle journée et bonne année 2021
Accueil pas forcément agréable et conseil expéditif. Malheureusement ce n'est pas la première fois. J'ai l'habitude de prendre régulièrement du thé dans votre boutique mais cette fois ci dorénavant je le commanderai sur le site de Paris.
Réponse :
Bonjour Elodie, Nous sommes désolés de votre ressenti, d’autant que nous basons toute notre relation client sur l’accueil, l’écoute, le conseil et la satisfaction de nos amateurs de thés. Peut-être est-ce dû à cette période très chargée, ou effectivement, nous avons des contraintes de temps ( Importante fréquentation) et de conditions sanitaires ( jauge de 5 personnes ou famille dans la boutique, sans dégustation possible et cloche olfactive retirée). Nous espérons que votre prochaine visite vous satisfera au mieux, comme une très grande majorité de nos hôtes qui le soulignent en témoignant sur nos réseaux sociaux Nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année et espérons vous revoir prochainement dans notre boutique.
Merci beaucoup pour la super sélection 👏👏👏à très vite Mimi
Réponse :
Bonjour Michelle, Merci pour votre post positif dans cette période très compliquée pour tout le monde. Nous faisons notre maximum pour vous accueillir dans les meilleures conditions et vous conseiller au mieux, notre principale motivation pour vous faire découvrir le meilleur du thé. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année et au plaisir de vous revoir en 2021 dans de meilleures conditions sanitaires
Personnels compétents et professionnels très sympathiques je conseille si vous aimez les thés
Réponse :
Bonjour Dom72, Merci pour votre message très positif dans cette période difficile. Au plaisir de vous revoir prochainement dans de meilleurs conditions d'accueil ( avec les dégustations journalières , les testeurs olfactifs) pour vous faire découvrir nos "nouveaux-thés", dont les thés de pâques qui seront en rayon début mars.
Excellents choix de thés, personnel très agréable, compétent et de bons conseils.
Réponse :
Bonjour David, Merci pour votre post Nous faisions de notre mieux pour traverser cette crise et espérons vous revoir prochainement avec l'espoir de pouvoir reprendre les dégustations en boutique. Très belle journée et bonne année 2021
Personnel très sympathique et disponible. Excellent thé au demeurant
Réponse :
Bonjour Sylvain, Merci pour votre message encourageant dans cette période compliqué. Nous restons ouvert pendant le confinement. En fonction de la fréquentation, nos horaires pourront être adaptés, informations sur cette page Google. Soyez prudent
J'adore les thés de cette enseigne, et je trouve ce magasin très agréable en centre ville.
Réponse :
Bonjour Fabienne, Merci pour votre message qui valorise notre enseigne et le centre ville du Mans.Nous restons ouvert pendant le confinement. En fonction de la fréquentation, nos horaires pourront être adaptés, informations sur cette page Google. Soyez prudent
Vraiment très gentil
Réponse :
Bonjour Dany, Merci pour votre post , au plaisir de vous revoir. Nous restons ouvert pendant le confinement. En fonction de la fréquentation, nos horaires pourront être adaptés, informations sur cette page Google. Soyez prudent
Bonjour je suis soignante en réanimation au centre hospitalier du mans je tenais à vous remercier de votre immense générosité en donnant à notre service 4 gros colis de thé . C'est très ému que toutes mes collègues se joignent à moi pour vous dire merci votre the est excellent et ça nous donne de l énergie pour travailler. Beaucoup d entre nous ne connaissaient pas votre boutique à bientôt
Réponse :
Bonjour Sylvie, Dans cette période très compliqué, on fait ce que l'on peut pour vous aider. Soyez forte, on compte sur vous. J'ai vu une de vos collègues cette semaine, je lui ai remis 4 boites de thé pour vous aider à tenir. Vous devriez les avoir début de semaine prochaine .Bon courage
Qualité des produits, accueil et compétences.
Réponse :
Bonjour Régis, Merci pour votre avis ,nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et apprécions qu'ils passent un bon moment dans notre boutique. Au plaisir de vous revoir pour une dégustation de nos "nouveauthés"
Très bon accueil et de nombreux choix.
Réponse :
Bonjour Sylvie, Merci pour votre message et au plaisir de vous revoir prochainement pour déguster notre nouvelle infusion Bio n°74 tilleul camomille & fleur d'oranger.
Bonjour, avez-vous du thé à la pêche ? Seulement de pêche ? Merci par avance :)
Réponse :
Bonjour , Merci pour votre avis. Nous avons un thé vert (Thé des alizés) à la pêche blanche avec une note de Kiwi et de pastèque. Pêche seulement , nous n'avons plus. Nous avons également une infusion ( jardin romantique) à la pêche et myrte citronnée. Nous sommes à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
Très bon accueil et de bons conseils! Très bonne qualité du thé. Très bon endroit
Réponse :
Bonjour Laura, Merci d'avoir pris un peu de votre temps pour rédiger cet avis très motivant pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous faire découvrir notre gamme de Noel N°25 qui sera en boutique à la mi octobre.
Si je peux me permettre de recommander , je suis ravie d'être entré dans cette boutique de Thés, je ne connaissais pas cette enseigne, très bon acceuil , très pro, des employés très souriantes, de très bons conseils, et je vous conseil le thés Tropical Garden et le thés des Fakirs , un pur délice..... et j'avais pas ma carte de fidélité, on ne m'a pas remis à ma place pour ça . Je reviendrai au plus vite dans cette boutique avec plaisir et je recommande 200 fois d'y faire un tour. 👍😃
Réponse :
Bonjour Christelle, Notre priorité sera toujours l'accueil, le service et la convivialité. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passez un agréable moments dans notre boutique. A très bientôt pour de nouvelles dégustations
Très bons thés, les cloches olfactives permettent de faire des bons choix, l’accueil est plutôt sympa sauf au moment de passer en caisse ! Il ne faut pas oublier sa carte de fidélité sinon on se fait remonter les bretelles ! Franchement désagréable d’autant plus qu’il n’est pas bien difficile de chercher un nom dans un fichier ! ☹️
Réponse :
Bonjour, nous avons bien reçu votre message et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage à la boutique du Mans ne vous ait pas donné entière satisfaction. Aussi, afin de pouvoir vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous communiquer plus d'éléments (date et heure de passage en boutique, vos coordonnées) à ce sujet en contactant le Service Clients, par téléphone au 01.43.56.90.90, du lundi au jeudi (de 9h à 18h) et le vendredi (de 9h à 17h) ou par email, en écrivant à [email protected]. Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, votre Service Clients.
Pour les amateurs de the c'est la caverne d'Ali baba et si vous avez besoin d'un conseil n'hésitez pas à demander aux serveurs.
Réponse :
Bonjour Josiane , Merci pour votre chaleureux commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour déguster nos 2 nouvelles créations : les thés du Louvre : Côté Jardin pour le thé vert et Côté Cour pour le thé noir
Très belle boutique, à chaque passage une dégustation offerte. Personnelle très serviable, très agréable Un moment de bonheur passé dans cette boutique
Réponse :
Bonjour Marion, Merci pour votre commentaires, à très bientôt pour passer de nouveaux instants de bonheur parmi nous.
Beaucoup de choix avec un bon accueil
Réponse :
Bonjour Clément, Merci pour ce commentaire. L'accueil est notre priorité pour que vous passiez un moment agréable et de détente. Au plaisir de vous revoir pour une dégustation dans notre boutique.
Peut les armateur de thé faite un détour personnels agréable vous conseil et avec un choix de thé et de tisanes je conseil cette adresse
Réponse :
Bonjour Isafrance, Merci pour votre post qui nous encourage à être toujours plus à l’écoute de nos clients, afin de les satisfaire au mieux. A très bientôt pour déguster nos nouvelles créations 2019
Petite boutique vraiment agréable, c'est vrai que je pourrais commander sur internet mais c'est bien un des rares magasins où je me déplace en ville car personnel très accueillant, choix de thés très varié et de très bonne qualité!
Réponse :
Bonjour Marlène Merci pour votre post très encourageant et motivant pour nous. Comme à chacune de vos visite, nous proposons une dégustation de thé ou infusion.En ce moment , nous proposons à la dégustation , notre nouvelle infusion bio l'herboriste n°74 tilleul , camomille et fleur d’oranger. Au plaisir de vous revoir prochainement en centre ville pour partager cette dégustation
Les thés sont bien présentes. Les cloches olfactives permettent de sentir les arômes du thé. Deux bémols cependant : les tarifs élèves et la quantité minimum : 100 g ! Je n'y retournerai pas ou seulement pour sélectionner mes thés et aller les acheter moins chers ailleurs !!
Réponse :
Bonjour, nous sommes ravis que nos thés vous donnent satisfaction. Il nous tient à cœur de proposer des thés de toutes origines, et à tous les prix (5.10€/100g pour le maté par exemple, nous avons également une soixantaine de thés parfumés proposés entre 6 et 9€/100g) tout en maintenant une qualité premium. Vous pouvez également demander en boutique un paquet de 50g pour les thés dont les prix sont supérieurs à 15€/100g. Nous espérons vous avoir éclairée et vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client
Beaucoup de parfum de thé mais cela reste relativement chers environ 10€
Réponse :
Bonjour Kevin, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que nos thés vous donnent satisfaction. Nous avons, en boutique, une soixantaine de thés parfumés proposés entre 6 et 9€/100 g = 5 litres de thé) tout en maintenant une qualité premium. Vous pouvez également nous demander un paquet de 50 g pour les thés dont les prix sont supérieurs à 15€ les 100 grs, notamment les Grands Crus. Nous espérons vous avoir éclairé et vous souhaitons de passer de bons moments de dégustations avec les thés PALAIS DES THÉS.
Décevant en ce samedi avant Noël, conseils vagues et expéditifs
Réponse :
Bonjour Angéline, Nous vous remercions d'avoir choisi notre boutique pour vos achats de Noel . Comme tous les ans , le samedi avant Noel est notre plus forte journée de l'année en terme d’activité. Pour ce faire, l'effectif de la boutique de 2 personnes, hors période de fêtes, passe à 7 personnes pour ce jour , afin de répondre au mieux à cette important trafic.Nous avons donc renforcé l'équipe avec 2 stagiaires Ecole et 3 personnes en intérim pour ce samedi. Vous pouvez bien vous douter que ces 5 personnes n'ont pas les mêmes compétence que nous et que vous avez été probablement reçu par l'une d'entre elle. Hors période de fêtes et de très grosse affluence , nous faisons toujours notre maximum pour vous conseiller au mieux sur le choix de vos thés en prenant notre temps.Espérant vous revoir prochainement dans notre boutique dans des conditions plus propices pour vous satisfaire, nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.
Très bon accueil et de très bons conseils pour les novices comme moi.... Je recommande
Réponse :
Bonjour Stéphanie , Merci pour votre post qui nous encourage à être toujours plus à l’écoute de nos clients ,pour les satisfaire au mieux. Cette période de Noël n'est pourtant pas propice pour vous accueillir dans les meilleures conditions du fait d'une affluence énorme. A très bientôt pour déguster nos nouvelles création 2019 et très bonne fêtes de fin d'année.
Accueil super et produits de bonne qualité
Réponse :
Bonjour Christophe, Merci pour ce commentaire qui valorise notre boutique et nos produits. Au plaisir de vous revoir en 2019 pour découvrir et déguster notre nouvelle création parfumée qui sera en boutique, début janvier. Très belles fêtes de fin d'année.
Des thés délicats que l'on peut parfois déguster.
Réponse :
Bonjour Jean Luc, Merci pour votre commentaire, nous vous souhaitons d'excellente fêtes de fin d'année avec vos proches , autour d'une bonne tasse de thé...du Palais des Thés. Cordialement
Très large choix de thés de qualité, il y en a pour tous les goûts ! On y trouve toujours son bonheur, je recommande !
C' à m' à beaucoup plu
Vendeur agréable De très bons conseils. Le seul dommage vente forcee d'un minimum 100gr.( ce qui fait beaucoup pour une decouverte d'une nouvelle saveur).. Si déçue beaucoup de perte Du coup cela limite les tentatives
Réponse :
Bonjour Mme, Mr Boisse, Merci pour cet avis. Si vous souhaitez découvrir une nouvelle saveur, n’hésitez pas à nous demander un échantillon que nous vous offrirons avec plaisir. Cela vous permettra de faire une dégustation tranquillement chez vous. Si vous avez un thé que vous apprécié moyennent, pour éviter de le perdre, mélanger le avec un thé d’une autre saveur que vous appréciez, (même température d’eau et même durée d’infusion), vous serez peut être agréablement surprise du résultat. A très bientôt lors d’une prochaine visite dans notre boutique.
Très grands choix de thés, rooibos et diverses infusions de qualité ainsi que d'ustensiles pour les préparer. Pleins d'idées de cadeaux pour les autres et soi-même... Accueil sympathique et bonne disponibilité pour tous conseils.
Ma boutique préférée pour les thés, j'adore vos produits. Il y a toujours une nouveauté ou un thé qui nous fait plaisir. L'accueil est chaleureux, le service rapide et les produits sont de qualité. Je recommande les yeux fermés !!!
Très très bon thés
Réponse :
Bonjour Cécile, Merci pour votre commentaire court et efficace. Bon réveillon au thé...
Très belle boutique, très bon accueil , très bien conseillé, je recommande fortement cette boutique , les vendeurs font preuve de professionnalisme .
Réponse :
Bonjour Célia, Merci pour notre message qui nous encourage à toujours mieux accueillir et servir nos hôtes; A très bientôt pour de nouvelles dégustations
Enseigne très chaleureuse, accueil de qualité et choix diversifié
Je suis un client régulier du palais des Thés, le service est toujours agréable et les produits sont de qualités. Merci à toute l'équipe.
Très bonne accueil, très bon conseil que demander de mieux!
J'adore
Boutique très sympa offrant un vaste choix de thés. Un accueil très agreable, des conseils très professionnels. Les échantillons offerts à chaque achat permettent de découvrir de nouvelles saveurs.en bref, à découvrir !
L'accueil et le service dans cette boutique sont excellent. La variété ainsi que la qualité des différents produits sont de très bon niveau. A recommander sans réserve...
Super accueil et conseil, la dégustation est toujours aussi surprenante. Il faut goûter pour apprécier :-)
Très belle boutique. L'équipe est Super sympa et de bon Conseil. J'y retournerai régulièrement j'ai enfin trouvé mon fournisseur de bien être à boire.
Pas si sympa
Pour les passionnés de thé : choix de grande qualité.
Boutique très agréable. Les prix son asser élevé mais les produits vendu son de très bonne qualité