Dammann Frères Boulogne-Billancourt

"Les horaires d'ouverture sur la porte et sur le site web sont 9h/20h le samedi, il est 10h15, c'est fermé."

"Service pas très rapide, desfois macfleury sans nappage alors que c'était demandé, et ils cuisines sans gants ce qui n'est pas hygiénique !"

"Grande boutique avec beaucoup de choix de thés et aussi d'accessoires autour du thé."

"Belle boutique à l'éclairage soigné. Vraiment pour amateurs de thés divers et variés comme Le Palais des thés juste en face ! Mais ici c'est nettement moins accueillant... pour les novices. Surtout réservé aux connaisseurs et assez cher. Bus 123 et 72. Mai 2018."

"Petite boutique mais un choix très large de thés. Vendeuses sympas, qui conseillent bien. Les prix sont très corrects."

"Accessoires de mauvaise qualité et service après vente pas à la hauteur de la marque. Pinces qui rouillent et se décolorent... Qualité pas à la hauteur de votre placement marketing."

"Les vendeurs sont de très bon conseil et connaissent bien les différents thés et mélanges. Très large choix de thés."

"J'ai toujours affaire à la même vendeuse qui est absolument adorable . Le seul point négatif selon moi, c'est que je ne trouve pas tous les parfums que j'aime dans ce point de vente et suis donc obligée d'aller sur Paris."

"Une honte ! Je suis cliente Dammann depuis des années mais c’est la première fois que je vais dans cette boutique, la vendeuse nous accueille d’un « on va fermer » alors qu’il est 18:50 puis d’un « vous avez 5mn ». Nous savions déjà ce qu’on voulait alors on attend que le client d’avant nous termine. Et là, la vendeuse fait passer une autre dame devant nous. La cliente elle-même le fait remarquer et la vendeuse dit « c’est parce qu’elle a qu’une boîte ». Nous sommes parties, avec une l’image terriblement dégradé de Dammann qui était jusqu’alors notre référence en matière de thé."

"Pour les fans du thé c est un bonheur!! Il y a de tout pour tous. Ce qui est tres appréciable c est la qualité des produits et les recommandations des vendeurs qui ne recherche pas a vendre le plus cher ni en quantité. Je recommande!!"

"Délicieux et raffiné"

"Belle boutique, très bien tenue et vendeuse super accueillante et à l écoute. Je recommande ++++++++"

"Très grand choix de thé d excellente qualité. Personnel disponible et competent"

"Le fin du fin"

"Magasin bien achalandé et agréable Les vendeuses sont généralement souriantes et agréables Par contre, au niveau échantillon, elles ne sont guère généreuses Lorsque que l'on achète pour plus de 30€,de thé C'est un peu dommage"

"Très bon service."

"Lieu privilégié pour découvrir, goûter et acheter de délicieux thés"

"Belle boutique, très classe !"

"Accueil et service sans faille. Personnel sympathique"

"J'aime beaucoup cette boutique car on y retrouve un large choix de thés et de tisanes de qualité. On y est toujours bien accueilli, et c'est un plaisir de sentir toutes ces variétés de thés. De plus le magasin est très ben situé dabs le centre de Boulogne, tout près des Passages et du cinéma."

"Un commerce dans lequel on ne peut pas payer ! La machine à carte bleue ne fonctionne pas, (depuis plusieurs mois, à priori) je vais donc chercher de l'argent au distributeur. Je reviens, mais le vendeur n'a pas l'appoint (il me manquait 30 centimes !). Je suis donc répartie bredouille (le vendeur qui me dit 'bon bah désolé aurevoir...') Un commerçant qui ne veut pas faire commerce, je n'ai jamais vu ça, aucune solution proposée pour payer. Dommage, j'adore les thés Dammann."

"Vendeur très sympathique avec de très bon conseil. Toujours souriant malgré son masque. Un très grand respect des consignes de sécurité de notre gouvernement par rapport au Covid. Le paiement par carte bancaire fonctionne sans défaut."

"Vendeuse très aimable ! je recommande."

"Bon conseils, accueillant, parfait."

"Bonne organisation! À l'écoute des clients"

"C'est une boutique très agréable avec des vendeurs attentifs. C'est assez rare pour être souligné."

"Bonjour, Je suis extrêmement déçu par cette boutique. Nous sommes habitué à savourer les thés de cette enseigne mais, la boutique est fermée et personne ne répond au téléphone ! Pour rappel la boutique est sensé être ouverte pendant les fêtes (cf. Photos) mais il n'y a personne ! En résumé nous sommes profondément déçu car nous avons fait une marche de 45 minutes pour arriver devant une boutique fermée. Évitez cette boutique !!!"

"Vendeurs aimables et efficaces ! Merci !"

"Je me suis rendu à cette boutique après avoir découvert leur thé chez une amie et j'avais hâte de pouvoir en découvrir de nouveaux. Et comment vous dire ? Pas la peine de vous déplacer, faites vos commandes sur internet. Vous n'avez pas la possibilité ni de sentir, ni de goûter un de leur thé. On vous répond simplement : lisez les étiquettes derrière pour savoir ce qu'il y a dedans. Je comprends les mesures COVID mais essayez au moins d'être commercial en proposant des alternatives innovantes pour fidéliser de nouveaux clients. Allez hop, Direction KusmiTea !"

"Personnel qui répond bien aux besoins."

"Accueil très agréable. Beaucoup de choix. Bons conseils. Je recommande"

"Thé de bonne qualité dont la réputation n'est plus à faire. Le système de réservation en ligne est très pratique. Mon article m'attendait bien emballé en boutique. Un gain de temps appréciable."

"Accueil attentionné. Soucieux d'aider les clients dans leur choix tout en respectant des attitudes de précautions sanitaires. N'hésite pas à mettre en valeur même un petit cadeau. Large gamme pour les amateurs de thés parfumés."

"Des gens aimables et sérieux, un plaisir de passer commandes"

"Top. les thés sont riches en saveur."

"Accueil agréable. Dégustation et une sincère gentillesse de la part de Constance. J'ai trouvé ma boutique !"

"Vous dégustez les tisanes DAMMANN frères et vous ne pouvez plus vous en passer .C est une invitation au voyage .Pour ma part cette fois ci j ai traversé l Atlas ...."

"Super accueillant !"

" Thé délicieux ! "

"Très bien mais attention, le thé c’est bien mais ca manque de shot de café. Vers 14h, on sent que vous êtes un peu relâchés. Allez je suis avec vous sinon vous êtes géniaux et j’adore les sachets de thé offerts dans mon sac d’achats à chaque fois !"

"17 février visite après midi , vendeuse est très froide . Pas du tout aimable. Elle ne voulait pas répondre à mes questions sur le thé . Elle s en fiche de vendre , c est évident ."

"Assez déçu roobios manque cruellement de parfum ou de goût j’ai l’impression de boire un verre d’eau chaude sans véritable plaisir dommage. Cela fait maintenant le seconde fois que je trouve les thés ou roobios avec arôme sont très fade."

"Accueil agréable et bons conseils reçus."

"Bonjour, Je vous encourage fortement à éteindre les lumières de votre boutique dès la fermeture. Cela permettra d'économiser de l'énergie et sera un geste important pour la planète. En cette période de crise énergétique, nous avons tous besoin de participer à la sobriété énergétique. Alors, j'espére que vous serez sensible à notre demande et que vous ferez ce geste simple mais important pour l'environnement. Merci beaucoup ! ♡☆♡"

"Service nulle. Quand j'ai demandé un conseil sur les thés, les deux personnes derrière le comptoir m'ont regardé de la tête aux pieds et on hésité avant de me répondre... De plus elles ne faisaient que de discuter entre elles et ne se préoccupaient même pas de nous. Bref, plus jamais !"

"Je suis une grande amatrice de thé et ils ont une grande sélection de thés et d'infusion :) Très bonnes idées cadeaux pour Noël pour ceux qui cherche ;)"

"J'apprécie le choix, le goût, la possibilité de faire une réservation sur le site, et le service. J'y retourne régulièrement."

"Au vu de certains précédents commentaire, les « vendeuses » n’ont pas été remplacée malgré leurs piètres compétences. Tellement dommage vous nuisez à l’image de la marque. Vous êtes exécrable et hautaine. Vous manquez cruellement de classe. « Vendeuse » du 27/11. Surtout celle avec les cheveux court à lunette."

"Une boutique que je visite régulièrement avec un large choix de thés, et de bons conseils fournis par une vendeuse des plus attentionnée aussi bien pour mon propre achat de thé que pour des cadeaux à offrir. Une grand merci pour votre accueil, votre gentillesse et professionalisme."

"Jamais déçue par le calendrier de l’avent"