Voici toutes les informations sur le Magasin de thé Kusmi Tea | Cabriès | Avant Cap qui ce trouve au Av. du Plan de Campagne, 13480 Cabriès (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Vente à emporter
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (47)
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Je remercie le service après-vente qui, suite à une réclamation quant à la qualité d'une théière (vendu par un partenaire), a fait geste commercial appréciable.
Bon accueil personnel pro souriant a l'écoute .seul bémol c'est de ne pas pouvoir goûter le thé que vous envisagez d'acheter .
Personnel adorable Je suis revenue au magasin avec une théière qui ne m a pas satisfaite et sans ticket de caisse. Échange réalisé sans problème. A l écoute et de bons conseil Merci beaucoup
Vendeuse très agréable et renseignements au top,ainsi que ça dégustation de thé froid.
La tisane detox au top
Excellente expérience et conseils super. Equipe au top, je recommande.
Réponse :
Bonjour Mathieu, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre marque et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Vos jolis compliments nous font très plaisir, nous sommes vraiment heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Au plaisir de vous lire. L'équipe Kusmi!
Visite du 16 Juin Encore merci à Anastasia pour son accueil sa gentillesse son empathie son écoute et ses bons conseils Magasin et équipe très sympathique Wissal et bienvenue à Julia Encore merci pour tout en plus de la qualité et du choix des Thés En plus du choix de thés Bio excellents très belle présentation du magasin Accueil toujours aussi empathique bienveillant commercial de Wissal. Merci encore Wissal vous êtes l'atout supplémentaire qui donne envie de rentrer dans la boutique
Réponse :
Bonjour Gina, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre marque et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Vos jolis compliments nous font très plaisir, nous sommes vraiment heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Au plaisir de vous lire. L'équipe Kusmi!
Spécialiste du thé et infusions, un bon choix de bouilloires, théières vient compléter la gamme de produits. Thés de qualité pour tous les goûts avec des conditionnements cadeaux.
A peine rentrée dans la boutique que la vendeuse nous regarde méchamment et de haut en bas sans aucune raison, nous voyons chercher de partout, ne demande même pas si on a besoin d'aide ou si on a besoin d'un renseignement. En caisse exactement la même chose toujours un regard hautain. Pourtant habitué à acheter chez eux et a être bien acceuillie, aujourd'hui je ne me suis pas du tout senti à l'aise.
La vendeuse m'a bien renseignée et est très accueillante.
Avant j'appréciais énormément la boutique, puis l'équipe a changée, et depuis ce n'est plus aussi agréable. On se sent jugé rien qu'en regardant les produits derrière la vitre. La dernière fois que j'y suis rentrée j'avais l'impression de dérangé par ma présence, les vendeuses ont répondus à mes questions certes, mais c'était plus pr obligation qu'autre chose. Quand j'ai posé des questions par rapport au programme fidélité on aurait dit que j'étais une pouilleuse qui essayait de chiné des trucs gratuits (alors que j'avais fait des achats donc c'était vraiment juste pour des précisions). Le thé c'est censé être accessible à tous, kusmi tea c'est loin d'être une marque de luxe et il faudrait penser à s'en souvenir au lieu de toisés les clients lambdas. De toute façon ça fait des mois que les nouveautés sont juste des redites des années précédentes avec un nouveau packaging donc autant commander sur internet voir carrément ailleurs.
Les infusions sont bonnes mais l accueil...... Laisse à désirer !
Pour les amateur de thé
The raffiné, infusions originales et amabilité des vendeuses.
Parfait Comme a chaque fois
Lieu très bien achalandé, nous y sommes très bien reçu, nombreux choix de thé.
Super
clientes du magasin depuis 2 ans, nous sommes tres satisfaites de l'accueil des vendeuses , d'excellent conseil toujours au petit soin tres rare, emleur dévouement envers les clients est extraordinaire Christelle et Marguarette
Je suis tombée amoureuse de tout les thés
Personnel accueillant, disponible. Dégustation du jour.
Je kiff cet endroit avec Toute les saveurs du thé
Pour ce qui aime le thé je le recommande vivement
Moyen
Du très bon thé à beaucoup de saveurs différente. Ne pas se le cacher, pour avoir un telle qualité évidement il faut y mettre le prix.
Lieu exceptionnel, personnel et responsable exceptionnelles, tout est zen, conseils au summum de la qualité, écoute, gentillesse, on ne nous pousse pas à acheter, dommage que j'habite à 3h de route.