Voici toutes les informations sur le Magasin de thé Palais Des Thés qui ce trouve au 13 R. des Martyrs, 75009 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Vente à emporter
- ❌ Repas sur place
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (122)
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Excellent service. Je ne sais pas parler français et très peu anglais. Mais la vendeuse m'a beaucoup aidé, elle était vraiment gentille et m'expliquait toujours tout avec le sourire. Si jamais je retourne à Paris, je reviendrai au Palais Des Thés. Merci beaucoup!!!
J’adore cette enseigne et je suis allée dans ce magasin pour racheter du thé, la vendeuse était adorable, boutique très bien rangée et entretenue, j’ai adoré mon passage chez vous!
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre bel avis ! Toute l'équipe apprécie sincèrement votre retour et est ravie de vous avoir fait vivre une telle expérience. Nous espérons vous revoir de nouveau dans notre boutique, à très bientôt !
Excellent service client, merci pour cette très belle expérience. Dommage que l'équipe équipes de vente changent en permanences.
Réponse :
Bonjour, un grand merci pour votre message. Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction suite à votre visite dans notre boutique. Nous prenons en considération votre remarque concernant notre équipe qui évolue afin de toujours mieux vous accompagner dans la découverte de nos thés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, bien à vous.
Il est indiqué sur le site de Palais des thés que cette boutique ouvre le lundi à 14h. Il est indiqué la même chose sur la porte. A 14h20 il n’y avait personne. 4 clients attendaient. Manque total de respect.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette déconvenue. N'ayant pas vos coordonnées afin de vous contacter directement, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client à cette adresse : [email protected] afin de pouvoir échanger plus en détail et vous proposer une solution satisfaisante à la situation rencontrée. Nous vous souhaitons une très belle journée.
Boutique petite avec un choix limité mais équipe (Claire et Angele) très sympathique, disponible et à l’écoute. On est chouchouté et guidé vers des thés rares avec des explications et plein de sourires. J'y vais tout le temps, surtout pour le thé de Ceylan. A quand le retour des Perles de feu et du Théophile en Provence ?
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre bel avis ! Claire et Angèle ont été ravies de vous avoir accueilli dans notre boutique. Cela a été un plaisir à vous accompagner sur la sélection de vos thés. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits. Nous prenons note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons vous revoir très prochainement pour de nouvelles découvertes.
Vraiment très accueillant boutique très bien tenu. La dame qui nous a servit est vraiment très gentille et de bon conseil elle n’a pas hésité à nous faire tester les thés, sentir les odeurs. Et nous a fait une démonstration pour la manière de préparer un matcha. Elle a prit le temps de nous expliquer les divers sortent de thé elle a été d’une patience et gentillesse. Je recommande pour les amateurs de thé et aussi pour les personnes qui souhaiteraient découvrir une très grand variété de thé.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire détaillé ! Nous sommes très heureux d'apprendre que les démonstrations et conseils prodigués par notre équipe aient su vous satisfaire, et espérons avoir pu vous apporter des connaissances nouvelles sur le riche univers du thé ! Nous espérons vous revoir très prochainement afin de continuer à échanger ensemble autour d'une tasse de thé, et vous souhaitons une belle continuation !
Grand choix de thés accueil sympa
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre visite vous ait été agréable. Nous vous souhaitons une belle journée et à très bientôt pour de nouvelles découvertes !
Boutique impeccable avec une variété de thés et de sélections. En tant qu'amateur de thé Oolong, j'ai trouvé ce que je cherchais et des Oolong que je n'avais jamais essayés auparavant. La dame qui y travaillait était très serviable et gentille. J'y retournerais sans hésiter à mon retour à Paris.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé l'Oolong parfait et que vous avez apprécié votre interaction avec notre équipe. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin pour découvrir nos nouveaux thés !
Un des meilleurs thés que j'ai eu ! Des tonnes de sélections et un personnel vraiment serviable. J'adore cet endroit!
Réponse :
Cher client, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire ! Ce fut un réel plaisir de vous rencontrer et de vous accompagner lors de votre visite ! A bientôt pour de nouvelles découvertes !
La boutique est propre, petite déco sympa, l'ambiance donne envie d'acheter, c'est un petit cocon malgré le fait que la boutique ne soit pas tes grande. Ils ont les produits nécessaires et peuvent commander rapidement, l'accueil est chaleureux mais il ne faut pas être très pressé, j'ai quand même attendu assez longtemps pour l'encaissement d'un seul produit.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe est ravie que la boutique et son ambiance vous aient apporté entière satisfaction. Nous œuvrons constamment pour vous être disponibles dans les meilleurs délais et nous souhaitions nous excuser pour cette attente. Ce sera avec un immense plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre boutique afin de vous faire découvrir nos nouveautés. A très bientôt !
Très bon conseils
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre échange ainsi que nos conseils . Nous vous souhaitons une très belle journée et à bientôt pour de nouvelles découvertes.
Très bon accueil. Les employés sont toujours souriants et aimables.Ils font un remarquable travail. Super presentation des produits. Grand choix de thés. Le thé Louvre est excellent.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que notre accueil ainsi que nos conseils vous ont apporté une entière satisfaction. C'est avec plaisir que nous vous partageons notre passion au quotidien afin de vous faire découvrir ce bel univers. Nous vous souhaitons de belles dégustations et à bientôt en boutique !
Première visite dominicale au palais des thés ! Conseillère ultra professionnelle, accueillante, chaleureuse conseils de qualité. Une vrai expérience que j'ai hâte de finaliser en dégustant mes nouveaux parfums.
Réponse :
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience dans notre boutique Rue des Martyrs ait été agréable ! Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs, et vous souhaitons de très belles dégustations de vos thés. A très bientôt dans notre boutique !
Service très agréable et de bon conseil
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes heureux de lire que votre expérience auprès de notre boutique Palais des Thés Paris Martyrs ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes !
Acceuil très sympathique et thés de qualité comme toujours au palais des thés. De bonnes découvertes parmi les thés grands crus.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes, et que notre sélection de thés Grands Crus vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! A très bientôt dans notre boutique !
Très agréable, dégustation de Thé offerte, conseil donné par rapport à mes goût. Merci.
Tombés sur un vendeur vraiment passionné, de très bon conseil, grâce à qui on a découvert beaucoup de thés, d'anecdotes et d'Histoire du thé Pu'Erh. Merci !
Endroit très agréable, vous quittez ce lieu avec conseil et sourire des vendeurses.
Très bien qu'ils offrent des échantillons de thé froid aux passants
Super bien accueilli et la vendeuse très serviable. Merci.
Super salon de thé avec un large choix. Des mélanges sophistiqués et savoureux. Ils proposent également de belles options de cadeaux.
Bon accueil avec une vendeuse très agréable, disponible, à l'écoute et de très bon conseil. Un bon moment passé à découvrir de bons thés, avec un large choix pour tous les goûts. Un vrai voyage de senteurs et de goûts.
Personnel très désagréable, pas du tout aidant, qui nous a très mal parlé sans raison. Nous sommes sortis en claquant la porte.
Belle boutique et personnel tres sympathique, beaucoup de délicieux choix
Tres bien conseillé.
Toujours de bons conseils et très accueillants
Aussi aimable qu’une porte de prison
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction et l'accueil de nos clients étant notre priorité, vos remarques sont précieuses et nous prendrons soin de les transmettre aux services concernés. Bonne journée, votre Service Client
De bons conseils pour un thé délicieux
Accueil très agréable. Magasin petit mais très joli et propre.
Les thés sont toujours aussi délicieux, et un excellent accueil !
Thé toujours aussi qualitatif et abordable
Accueil efficace et aimable. Seul bémol de cette boutique un peu petite ... Son stock limité.
Génial ! On trouve son bonheur avec une plusieurs dizaines de choix, je viens d'en acheter plusieurs et le monsieur qui y travaille est trop sympa et conseillé très bien 😉
Un beau cadre embaumé de l'odeur du thé. Un personnel sympathique avec de très bons conseils.
Très bien reçu, les conseils sont top, et c'est bon
Petit mais sympa
Merci pour les conseils avisés ! 😊
Comme tous les boutiques de cette marque, les vendeurs sont parfaitement formé au produit qu'ils vendent et sont de bon conseil. Leurs thés sont très bon voir excellent pour les primeurs ou les petites productions. Le tout sans chichis. Bon rapport qualité prix.
Bon accueil et choix de thés très correct.
Une petite boutique avec juste ce qu'il faut, gentillesse incluse.
Un large choix de thés originaux et un service top. La gamme de produit est suffisamment large pour avoir de quoi explorer. Je recommande vivement, en tant qu'amateur de thé j'ai pu y trouver mon compte !
Accueil chaleureux, prix modéré, thé très bon
Très bon 😋 marchand de thés.
Parfait en tous points. Amateurs ... arrêtez vous et vous serez choyés !!!
Vendeur très sympathique, je recommande vivement
Très bon thé. Dans le thé, vous pouvez également goûter et sentir différents thés. Le thé du hammam est fortement recommandé. Le personnel est très amical et serviable.
J'adore
La meilleure sélection de thé, le meilleur du thé tout simplement
Personnel très agréable
Petite boutique où l'on trouve les principaux thés de la maison. Service agréable.
Superbe boutique
Petit magasin comparé à certains, mais un accueil et un service très agréable !
Excellent
N'achetez pas leur mug tisanière / infuseur à 25€ ! Trop cher et le filtre métallique doit être repensé car c'est juste une perte de temps et d'eau quand on veut le nettoyer. (Le thé reste coincé à l'intérieur...) De plus, le service client est aussi mauvais, ils ne feront rien à ce sujet! Aucun remboursement possible du tout.
Réponse :
Cher Joël, Nous sommes désolés de savoir que vous n'êtes pas satisfait de notre Tisanière. Nous vous informons que nous n'avons aucune trace d'e-mail concernant ce mug. Si vous rencontrez des difficultés pour nettoyer le filtre, nous pouvons vous recommander d'utiliser un filtre en papier pour infuser votre thé.
Boutique super sympa accueil agréable et the excellent
Thé excellent mais manque de choix dans ce magasin
J’y suis allée à l’ouverture et quelque temps après et j’ai été un peu déçue par le choix limité de cette petite boutique. Ok retrouve les grands classiques de la marque mais manque l’esprit comptoir de thé.
Réponse :
Bonjour, nous allons transmettre votre remontée à notre Responsable Réseau ainsi qu'au Responsable de la boutique des Martyrs. Compte tenu de la taille de la boutique rue des Martyrs, nous n'avons effectivement pas la possibilité de proposer l'intégralité des 250 références de thés dont nous disposons à la vente. Cependant, l'offre de thé s'ajuste en fonction des demandes de la clientèle. Nous vous invitons à vous rendre dans d'autres boutiques parisiennes, et plus particulièrement au Palais des Thés Vieille du Temple, où la sélection proposée est plus élargie : https://www.palaisdesthes.com/fr/boutiques/paris/vieille-du-temple-fr/ Bonne journée.
Accueil chaleureux et conseils avisés.
Une petite boutique où le personnel est chaleureux, pétillant et vous accueille avec le sourire ! le plus c'est qu'elles vous dispensent de conseils avisés afin de vous trouver le thé ou l'infusion qui vous conviendra. Une adresse du Palais des thés incontournable. +++
Pour les animateurs du thé une boutique manifique.
La boutique est petit par rapport à d'autres de la même enseigne mais les essentiels sont là et le service y est très agréable !
Vous trouverez sûrement le thé qui vous convient... Voire plusieurs
Petite boutique avec un bon choix de thés
J'ai adoré l'ambiance et la dégustation gratuite de thés ! Je ne pensais pas acheter mais le thé et la qualité du service était tel que j'ai rerachetédu thé
Bon accueil, petit Palais des Thés mais on y trouve tout de même les principaux thés. L'avantage c'est que les vendeurs sont très disponibles.
Salon de thé charmant, lumineux et convivial. Un peu cher, mais une expérience amusante. J'ai acheté des feuilles mobiles pour un ami, mais je pourrais y retourner et en acheter pour moi aussi.