Voici toutes les informations sur le Magasin de thé Kusmi Tea | Colmar qui ce trouve au 6 Rue des Têtes, 68000 Colmar (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Bonjour , Passant à la boutique hier...porte close... Que veut dire temporerement ? Merci et bonne journée
Belle boutique
En ce 28/12 je pense que je pourrais passer la matinée a croisé le regard de la charmante vendeuse Priscilla, Douce , a l'écoute, attentionné un véritable cadeau après les fêtes. Établissement d'une propretée irréprochable tenue d'une main de maître je ne peux que recommander !
Merci de vérifier vos horaires d'ouvertures car vous ne répondez jamais au téléphone, et je suis passée hier ( à 13h), vos locaux étaient fermés, alors que vu les horaires affichés sur la porte et sur le Web, vous êtes censés être ouverte toute la journée. C'est seulement pour récupérer une commande mais impossible depuis deux jours. Top ! Le minimum était au moins de répondre au tél....
Le personnel est sympathique, les plats sont variés et des dégustations sont proposées.
La vendeuse Elda conseil super bien, une personne adorable Je vous remercie pour tout vos conseille 🫶🏻🥰 Tugce
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre marque et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous vous remercions pour ces jolis compliments et sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Au plaisir de vous lire. L'équipe Kusmi!
Assez déçu de mon passage aujourd'hui. Il y a avait un seul client devant moi et il a fallu 15 min à la conseillère pour remplir un sachet de 125g à ce client. En gros je suis arrivé en retard au travail à cause de la conseillère. De plus elle a l'air complètement perdu, on a l'impression qu'elle y connaît rien. Elle ne sait même pas parler français pour exemple elle dit cililitre a la place de centilitre. Et pour info la dernière fois que je suis passé elle ma donné 80g dun thé en vrac gratuitement, si elle fait ca avec tout le monde vous allez bientôt fermer. Revoyer le personnel. Cela dit très courtoise, mais mous du genou. J'éviterai de passer quant elle est là.
Tres belle boutique Bon conseil
Réponse :
Merci beaucoup de vos appréciations qui nous font grand plaisir ! L'équipe Kusmi Colmar :)
Boutique sympa,
Aujourd'hui j'aurais aimé découvrir cette enseigne à Colmar ...2 tentatives: 15h et 16h... personne et aucune notification disant pourquoi le magasin était clos😒 D'autres clients ont eu la même déception...
Jolie boutique ! Super accueil et très bons conseils !
Beau choix de thés bio en vrac, natures comme aromatisés avec en prime une offre tarifaire dégressive (permanente) sur le vrac ! Sympa !
Très jolie boutique, bien achalandée et la conseillère clientèle était douce et agréable. En ce qui concerne le produit, nous on adore!!
Super boutique chaleureuse et conviviale! Un service client à l'écoute et très serviable. Je recommande
Vendeuse très très sympathique et de très bon conseils. Je recommande vivement cet endroit vraiment chaleureux. Je reviendrais avec grand plaisir
Très déçu de mon deuxième passage dans cette boutique... Nous sommes rentrées dans la boutique, personne... 5 minutes après la vendeuse sort de la réserve. Pas de bonjour!!! Elle nous a servi correctement mais franchement pas de mot sympa... elle est partie un moment dans la réserve sans rien nous dire. (Elle avait appriori pas envi de parler, étonnant pour une conseillère.) Quelque temps après, deux jeunes hommes rentrent dans la boutique, un bonjour?? Non toujours!! Je trouve que dire bonjour pour une vendeuse est le minimum, ou alors un sourire ou un regard! Je suis dans la vente, je sais de quoi je parle. Alors s'il vous plaît kusmi tea Colmar, apprenez la politesse à vos vendeuses. J'irais je pense dans une autre boutique, étant très à cheval sur le servi client surtout quand on fait un panier de 50€....
Réponse :
Bonjour Marion, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire votre avis. Nous contactons le responsable de la boutique afin que des formations et rappels soient effectués à l'ensemble de l'équipe. Très belle journée à vous, L'équipe Kusmi
Accueil très chaleureux , hôtesse souriante et très professionnelle
Belle boutique, beaucoup de choix, la vendeuse est très efficace et de bon conseil !
Très bon accueil et vendeuse très compétente. A faire pour les amateurs de thé
Tellement de choix que même la vendeuse s est perdue... et ne m a pas donné ce que je lui ai demandé... Tant pis... ca va quand même aller...
Pas beaucoup de choix comparé aux différents thés proposés sur leur site, c'est dommage... La personne à l'accueil est souriante et très sympathique :)
Accueil chaleureux et professionnel. Dégustation gratuite et conseillée à l’écoute.
Super magasin
Pas convaincu pour l' instant.
vendeuse agréable . magasin bien achalandé.
Bons thés, un peu chers.
Très bel accueil vraiment sympa
Intérieur
Petit magasin tres attractif et vendeuse tres sympathique,qui connait bien ses produits.Les Kusmi Tea sont des thés et tisanes délicieux et uniques,j'adore!Ce magasin vaut le détour!
Une très gentille vendeuse et de bon thé
Magasin qui mérite qu'on s'y arrête
Magasin spécialiste du thé très charmant et agréable. Possibilité de déguster un thé différent chaque jour. Les hôtesses sont sympas et souriante. Les thés ont du goût, sont parfumés et de bonnes qualités. Je recommande à 200% pour ceux qui aiment le thé ou les infusions !
Vendeuse agréable et mon thé était en promo !
Je suis venue le samedi 20 octobre pour acheter une recharge de rooibos love organic. La vendeuse me dit d'abord ne plus en avoir et quand elle voit que je ne compte pas acheter une boîte, tout à coup elle se souvient avoir vu le sachet au niveau -1 et m'en rapporte. La recharge de 100g m'a été facturée 14€ alors qu'elle est à 11,20€ sur votre site. Et en pesant le sachet en arrivant à la maison, je n'avais pas 100g mais 90g. Je ne reviendrais plus ça c'est sûr.
Vendeuse très sympathique.tres bon accueil .de très bons conseils . Dégustation dès notre arrivée. Un magasin parfait
Super accueil et bons conseils
Une bonne boutique, de bon choix de produits Juste déçu par l’acceuil, du style la personne fait le ménage une fois que nous avons payé sans avoir même attendu que l’on quitte la boutique
super
Grand choix de thé !
Très sympathique