Palais des Thés

"Dans cette boutique j'ai ressenti un accueil exceptionnel car chaleureux et authentique. Au delà de l'accueil, l'équipe a une connaissance parfaite de très nombreuses variétés de thés que je n'imaginais pas. Enfin, il y a un choix d'articles cadeaux originaux et de bon goût. Un magasin où j'adore me rendre et que je recommande vivement."

"Très bonne accueil. L'équipe est professionnelle et chaleureuse. Toutes mes questions trouvent leurs réponses. Je ne suis jamais déçue des thés conseillés."

"Bonne boutique de thé avec de nombreuses références. Accueil chaleureux. Un brin cher. Peu de possibilités pour acheter juste 250g (Achat à partir de 500g pour pas mal de thés)."

"Toujours très serviable et beaucoup de choix."

"Un large choix de bon thés."

"Amateur de thés, c'est une boutique sympathique et ses thés sont les meilleurs du monde !! Addict je suis !"

"Tres bon conseil et un large choix de the"

"Une boutique très accueillante et agréable. On vous reçoit toujours avec le sourire et une tasse de thé. L'offre de thés est fabuleuse. Il est difficile de rester raisonnable. Chaque visite est un voyage."

"Jamais déçue!"

"Bon conseils, large choix, vendeurs agréables."

"Très sympa"

"Large choix de très bons thés et de bons conseils"

"Un vrai choix, un accueil, une chaleur et les prix qui sont en conséquence du service et de la qualité."

"Grande variété et qualité de thés"

"Les conseils sur les thés de collection sont excellents, grâce à Palais des Thés j'ai découvert des thés d'exception qui me feront revenir sans hésitation"

"La référence en matière de thé sur Lyon ! Des vendeuses qui connaissent leur domaine et sont de bons conseils , un magasins refait à neuf et lumineux ! Bref autant de bonnes raisons d'aller y faire un tour et de repartir les bras chargés de thés ."

"Accueil de qualité. Des thés de toutes variétés, tout prix et pour tout les goûts. De l'amateur au connaisseur, de l'achat personnel au cadeau.... je vous le conseille!"

"Un vaste choix de thés et d'infusion, un magasin fraîchement refait, un personnel aux petits soins, ... j'y vais régulièrement !"

"Bel endroit. Accueil chaleureux avec une tasse de thé. Personnel compétent et très aimable. Grand choix de thés et de ses dérivés"

"Très bon accueil très bien conseillé je recommande cette boutique"

" Une belle sélection de thés disponibles pour tous les goûts, disponibles au pesé sur commande ou en boîte cadeau. Une sélection de théières et d'infuseurs est également disponible. Une touche intéressante est qu'ils vous proposent généralement de goûter l'un de leurs thés lorsque vous entrez dans le magasin. Par une chaude journée d'été, il peut être très agréable de siroter un de leurs thés glacés tout en parcourant leurs produits. "

"On est accueilli avec un thé, il y a beaucoup de choix, les vendeurs conseillent bien et sont très sympas."

"Plusieurs variétés de thés"

"Une grande variétés de thés de qualité, à tous les prix. Un côté commercial un peu trop appuyé, à essayer de vendre les plus chers. Enfin les étiquettes qu'on a du mal à décoller du paquet pour les remettre sur une boîte."

" LE ONE place pour acheter du thé à Lyon. Le personnel est très sympathique et compétent "

"L'antre de tout les délices olfactifs et gustatifs pour tout amateur de thé. Une large gamme de thé et infusion. Une dégustation du jour de un où feux thé très appréciée. Des petites boîtes japonaises très mignonnes sont en vente également ."

"Venus pour un achat précis, accueillis avec une tasse de thé, expérience très agréable. Personnel aimable, grande sélection de thés. Le magasin s'est rempli très vite et il est rapidement difficile d'y circuler mais il n'y a pas grand chose à faire. Très bonne boutique."

"Accueil au top, dégustation de thé glacé Grande disponibilité de thés et tisanes, en boîte ou en vrac. Articles en stock !"

"Thé de qualité avec des prix abordables"

"Très bon choix de thés, un conseil donné avec plaisir et qui prend son temps quand besoin est. Je recommande chaudement."

"Accueil sympa et conseils avisés pour le presque novice que je suis"

"Grand choix de thés !"

"Super choix de thés du personnel qualifié et très agréable je recommande"

"Enseigne que je suis depuis beaucoup d'années. Les thés proposés sont toujours variés et d'une grande qualité. Boutique agréable et personnel accueillant. On a droit à une dégustation de thé ou de tisane."

"Très bon choix de thés de qualité accueil toujours agréable"

"Accueil souriant, de très bon conseil et de bonne connaissance ^^"

"Ma marque de thé préféré derrière Dammann"

"Une odeur, une chaleur, un accueil. C'est MON magasin de thé ! Des noms qui font rêver: thé des lords thé des Gheishas Rooïbos du hamam... quel voyage peut-on faire grâce à ces thés... On vous acceuille avec une tasse de thé et vous repartez avec plein de sachet. Les prix ne sont pas prohibitifs, le thé de qualité est cher."

"De bons produits et une bonne équipe"

"Très bonne accueil et jolie magasin.bien conseillé"

"Un grand choix de thé de qualité"

" Une sélection raffinée de thés... Le personnel est très sympathique et compétent... Un peu cher... "

"Un acceuil toujours excellent, des vendeurs qui s'y connaissent, des thés excellents."

"Accueillant"

"Personnel très sympathique et patient, on peut y sentir toutes les boîtes pour prendre le temps de choisir"

"Les thés sont délicieux, une dégustation est toujours proposée. Dommage que le prix soit élevé et que le thé ne soit peut être pas équitable?"

"Depuis que j'ai découvert le palais des thés je suis devenu accro. Le personnel est très à l'écoute"

"Personnels fiables et sympathiques"

"Pas mal les conseils !"

"Anti commercial porte fermée 1 minute avant l heure de fermeture Pour ma part je n y reviendrai plus Il faut changer de métier"

"De beaux produits. Mais pas vraiment populaire. Pour clientèle avertie et assez argentée. Le système de cloches pour sentir le parfum des melanges est très très bien."

"Bon accueil et dégustation tous les jours."

"Très bon accueil, dégustation d accueil très sympa. Le personnel connait le sujet et c est un magasin ou l on aime venir passer un peu de temps et faire une balade olfactive décontractante."

"Bon produits de qualité Choix varié Bon rapport qualité prix"

"Bons conseils et bons produits"

"Super magasin, une équipe au top et des produits de très bonne qualité. Je recommande n'hésitez surtout pas!"

"Très belle boutique mais très chers thés !"

"Une ample variété de thés, on y trouve sa joie !"

"Une des nombreuses boutiques de la franchise. Le personnel est agréable, de bons conseils. Ayant été dans les boutiques de Lyon, Grenoble, Strasbourg, elle est ma préférée des trois. Sans doute ai-je eu de la chance, mais j'ai vraiment senti que le vendeur était plus que formé, que c'était un véritable passionné. Pour une amatrice avertie, c'est intéressant de ne pas s'être sentie poussée à l'achat, de pouvoir avoir le temps de choisir et d'échanger."

"Superbe"

"Beaucoup de choix dans les thés"

"Large choix en boutique, un plaisir de découvrir ces arômes. On est accueilli par un petit thé proposé par la boutique."

"Très bon accueil. Accueillis avec une tasse de thé, expérience très agréable. Personnel formé et passionné, aimable. Grande sélection de thés. Bonne boutique."

"Nous sommes venues à ce jour acheter deux paquets de thé. J'ai voulu faire découvrir la boutique à ma maman. Nous avons été surprise par l'accueil glacial de la personne brune en caisse. Nous sommes novices sur leurs produits et visiblement nos questions n'étaient pas les bienvenue....une l'impression de déranger fort désagréable ! Cette jeune fille avait peut être besoin de vacances...un conseil Mademoiselle, soyez vigilente sur la qualité de vos services, surtout que les produits sont vendus comme du thé haute gamme, il serait donc intéressant que le service aille de pair !"

"Comme toutes les boutiques Palais des thés, personnel accueillant et à l'écoute, grande sélection de thés et surtout la traditionnelle dégustation !"

"Le thé est juste exelent. Le service et de qualité . Un peu chère mais sa vaut le coup"

"Les vendeuses sont serviable et sont à l'écoute des clients"

"Super magasin personnel très aimable"

"Diversite, grands crus,accueil ."

"Magnifique sélection. Attente interminable pour payer. Pourquoi investir dans deux caisses pour faire fonctionner une seule dans les horaires de pointes!"

"Un thé de qualité, une boutique très agréable et on peut même ramener ses contenants pour recharger ! 👍"

"De bons conseils par les vendeuses et de bons thés. Une dégustation d'un thé est proposée. J'ai apprécié le magasin."

"Lieu incontournable pour acheter son thé. L'accueil et les conseils des vendeurs(ses) est toujours au top"

" Grand choix de thés"

"Thé et infusion de qualité. À tester"

"Très beau magasin avec un choix de divers thés impressionnants, et un personnel qualifié et très agréable avec des explications très pertinentes à nos questions. C'est sûre quand je retournerai à Lyon je manquerai une nouvelle visite au Palais des thés."

"Pour les amoureux du thé... un très large choix , ... !!!!!! Vivement le goûter 😁"

"Pour l'amateur de thé c'est comme un enfant dans un magasin de jouets .accueil très professionnel."

"Super sympa l'équipe là bas! Mais bon.. je pense que ce serait bien de remplir un peu plus les verres pour la dégustation (on peut a peine avoir une gorgée parfois... Alors que ça marche, on a envie d'acheter!)"

" Beaucoup de thés du monde entier, leurs combinaisons personnalisées sont délicieuses. et les recharges durent longtemps. Utilisé pour commander en ligne aux États-Unis et a parfaitement fonctionné ! "

"Équipe de pro, thés d'exception, on y retourne car jamais déçu ni par le magasin, ni par les produits."

"Service personnalisé. Les thés y sont délicieux."

"Beaucoup de choix mais magasin trop petit et beaucoup de attente"

"Super pour des idées de cadeaux, il y a une multitude de parfum, peut être même un peu trop il est presque difficile de faire un choix.. Personnel très agréable"

"Personnel avenant et de bon conseil. Offre variée Tarifs très compétitifs"

"Une sélection originale de thés, quelques thés offerts en dégustation, thés verts, noirs, parfumés et autre."

"De très bons thé et une équipe serviable pour répondre à vos attentes"

"Un grand choix de thés, infusions et Rooibos."

"Qualité des produits excellente. Beaucoup de variétés de thés, infusions et rooibos."

"Convivial"

"Grand choix de thés. Dégustation gratuite d'un thé nouveau dans le magasin. Bons conseils des vendeurs"

"On vous laisse sentir l intérieur des gros pots de thé pour choisir.. vendeuse sympathique. Dommage pour la dégustation juste du thé vert : ne plait pas à tout le monde. Les prix du simple au double.."

"Toujours autant de choix et de qualité"

"Une jolie boutique. Beaucoup de choix"

"Moi qui ne connait rien au thé j'ai eu de très bons conseils et j'ai pu faire un très beau cadeau. Une très bonne adresse si vous cherchez du thé de qualité."

"Beaucoup de choix, accueil sympa"

"Je suis client fidèle de votre magasin. Le service de la vendeuse Indienne (métissée) que j'avais eu aujourd'hui était pas à la hauteur. Service bâclé, pourtant il y avait personne (c'était midi). Elle s'est permise de vider le reste du contenu de ma boite à thé dans la poubelle sans demander mon avis avant de la remplir. Ce n'est pas pro. J'avoue que j'étais mécontent. D'ailleurs, je me suis permis de lui faire la réflexion sur l'ensemble de son service."

"Accueil chaleureux, les vendeuses étaient disponibles pour nous conseiller. On nous a offert deux dégustations de thé provenant du Jardin du Louvre. Thé de qualité."

"Très bien reçu et beaucoup de choix de thé."

" Excellents thés. Ils expédient également à l'étranger "

"Boutique très bien le personnel très professionnel et très gentil à recommandée"

"Très beau magasin de thé. Nombreuses références (Ceylan, Chine, Japon), thé nature, thé bio et mélange de saison. Variété rares. Dégustation et vente d'accessoires. Excellent accueil. Parking a proximité (St Antoine ou Hôtel de ville)."

"Toujours au top accueil comme le service. La qualité des produits est excellente toutefois il me semble que les prix ont légèrement augmentés."

"Un vaste choix de thé et tisanes de grande qualité"

"Une belle boutique conforme aux standards de l'enseigne. Sobriété dans la décoration et large choix de thés."

"Un standard du thé en vrac. Régularité dans la qualité des produits."

"Plein de choix"

"La qualité avant tout"

"Très bon accueil, des Thés pour tout les goûts"

"Très bon accueil, pizzas excellentes"

"Excellent choix de thé de grande qualité. Excellent accueil (dégustation). Très beau magasin. Coffret cadeau."

"Accueil avec une petite dégustation, joli choix et bon conseil"

"Accueil très agréable.... Par contre vivement la fin des travaux extérieurs..."

"Bien sur il y en a d'autres sur Lyon des boutiques dédiées aux amateurs de thé mais le Palais des thés tient la route avec une offre de Grand Cru digne de ce nom comme de thés plus quotidiens et probablement plus adapté au goût occidental."

"Queue très mal indiquée, la caissière m'a fait refaire 2 fois la queue"

"Accueil, conseils et un choix extra. De quoi réveiller la curiosité. Un style différent de Mariage Frères, mais une réelle alternative. Livraisons possibles."

"Bon accueil dans cette boutique du Palais des Thés."

"Les vendeuses sont très fumantes(servis par Romane), toujours le sourire. C'est une véritable bénédiction de se rendre dans cette boutique où tout les thés sont délicieux 😍"

"La boutique est belle. Les thés et tisanes sont de qualité même si je trouve certains produits trop onéreux, mais il y a quelque chose dans l'air qui ne me permet pas de me sentir à l'aise !...Je pense que j'ai l’exigence de l'amour du thé..."

"Trop cher"

"Un bon magasin de thés avec un choix incroyable"

"Entreprise de transport sanitaire, personnel sympa et ponctuel."

"Très beau magasin propre et bien fournie et tarif élevée, mais personnel désagréable je me suis permit de prendre en photo ma conjointe dans le magazin car il n'y a aucune information d'interdiction de photo a l'entrée du magasin ! Les vendeuses m'ont interpellé assez durement dans leur propos , un simple excusez Mr les photos sont interdite ici aurais suffit et une indication sur la porte de l'entrée serait la bienvenue !"

"Toujours trop de choix 😄😄 personnel très attentif qui conseille très bien"

"Un seul mot, MERVEILLEUX"

"J'aime pour la qualité des thés qui existent, mais très compliqué losqu l'on est pas aguerri. Impossible de retrouver le the consommé à Noël... et pour les serveurs (ses)tout aussi compliqué ..."

"Trop bon très grand choix"

"Un accueil chaleureux et des thés merveilleux."

"Excellent accueil avec dégustation. Très beau magasin avec ses gros pots de thé. De très nombreuses variétés, thé nature, thé bio et mélange de saison. Vente de théières et d'accessoires. Choix de l'emballage : sachet hermétique ou pot en fer décoratif."

"Très grand choix de thés avec des goûts très différents, pour une boutique palais des thés on en attend pas moins :)! Le personnel est très agréable et souriant."

"Le vendeur de la boutique se trompe d’article et ne veut pas effectuer d’échange gratuitement, il me demande de prendre un article supplémentaire. Grosse déception."

"Très bon accueil, le personnel est très agréable et nous propose un large choix de thés !"

"Une équipe fabuleuse Qui fait le nécessaire même avec la période difficile !!"

"J'ai été très bien accueillie par une équipe soucieuse et respectueuse des gestes barrières, malgré les réflexions de certains clients. MERCI et gardez votre bonne humeur. A très vite."

"Respect des règles sanitaires et gestes barrières tout en proposant un large choix ,conseils précis des vendeuses."

"J'ai acheté un coffret de thé en demandant si je pouvais le retourner en cas d'erreur. On m'a expliqué que encore emballé ce serait possible. J'y retourne 10min plus tard, en fait il s'agit d'un échange et non d'un remboursement. C'est la politique d'effectuer aucun remboursement, on me certifie que ca avait été bien expliqué, la vendeuse est sûre d'avoir préciser échange et non remboursement, or ce n'est pas vrai, on m'a simplement répondu oui aucun soucis si l'emballage est toujours là lorsque j'ai demandé si je pouvais le rapporter si je changeais d'avis... Dommage car au départ les vendeurs ont bien conseillé mais je trouve pas normal de ne pas pouvoir se faire rembourser un produit encore emballé, neuf acheté il y a 10min, un peu de compréhension aurait été la bienvenue ..."

"Beaucoup de choix"

"Très belle boutique, avec beaucoup de choix, et où l'on vous conseille bien."

"Très grand choux de thé haut de gamme Excellent conseils Accueil très sympathique."

"Tres agréable beaucoup de choix et bien acc ueillie"

"Bon accueil. Excellent choix"

"J'adore ce lieu où les saveurs des thés embaument tout le magasin. Accueil chaleureux avec au choix toujours deux sortes de thé ou tisanes. Le thé est de tres bonne qualité et il y a de plus en plus de choix dans le bio. Ça vaut de détour"

" Beaucoup de choix "

"Plein de choix"

"Très bon accueil, le petit échantillon de thé pour patienter avant d'entrer dans le magasin a été apprécié :) Beaucoup de choix, des prix corrects, un personnel agréable"

"Très belle boutique, des produits raffinés et un conseil toujours au top"

"La boutique présente un large choix de thé, le personnel est accueillant et de bon conseil."

"Les produits sont de bonne qualité et le personnel très accueillant. Les prix sont raisonnables. Je ne me fourni à présent plus qu'au Palais des thés"

"Petite boutique qui donne envie de se plonger dans l'univers du thé. Beaucoup de choix et de parfums avec diverses contenances (sachets mousselines, pot en fer ou sachets hermétiques). C'est la première fois que je visite cette boutique à Lyon même si j'avais déjà acheté des thés au palais des thés sur internet ou dans d'autres boutiques. L'accueil est vraiment froid et minime. Personne ne vient vous demander ce qui vous intéresse et lorsque vous posez une question sur les ingrédients d'un thé, on vois répond de façon très vague thé vert et épices sans aucune précision. Lorsque vous indiquez les thés que vous souhaitez prendre (j'ai pris 6 thés différents), la vendeuse va les chercher dans un placard et claque la porte de celui-ci à chaque fois. A la caisse, pas plus aimable. On vous encaisse et on vous glisse vos achats ay bord du comptoir sans même vous donner ou vous proposer d'acheter un sac. J'aime le palais des thés et tous leurs thés mais je n'y retournerai pas. J'en acheterai dans d'autres boutiques. Le thé n'est ce pas le zen et la détente ? Les vendeuses ne doivent pas en consommer. Dommage."

"Bons conseils, possibilité de sentir les thés, échantillon offert"

"Super acceuil vendeur geniaux et thé très bon ! Je recommande 👍🏼"

"Endroit admirable"

"Accueil particulièrement chaleureux, possibilité de sentir les thés et beaucoup d'échantillons donnés je ne peux que recommander !"

"Que du bon"

"Super magasin ! Personnel de très bon conseil et très accueillant 👍 Thés délicieux 🤩"

"Petite boutique charmante où on retrouve tous les thés de la marque. Accueil agréable et conseils."

"Très bien reçue accueil remarquable"

"Mal accueilli ... dommage"

"A voir très bel endroit"

"Chaque visite est agréable. De nombreuses références et une équipe qui sait prendre son temps."

"Vendeurs au top avec de très bons conseils, un super moment merci"

"Très bonne sélection de thé et accueil et conseils toujours au top !"

"Un très beau magasin, mon expérience a été superbe car j’ai eu la chance d’être conseillé par Sasha; qui aime son métier et est un passionné ! Ça fait plaisir et chacun de ces choix est un peu bonheur pour mon palet !!"

"Des Thés gourmands et le charme de la place Saint-Nizier..."

"Riche en odeurs et un peu bondé lors de mon passage."

"Très bon accueil. Il y a un grand choix de thés. On peut les sentir. J'aime particulièrement les tisanes Jardin tropical et jardin romantique"

"De supers conseils! Un choix de thés qui n'en finit plus. Super boutique!"

"Personnel très accueillant et à l'écoute. Le thé est très bon !"

"Accueil cordial, vendeuses disponibles pour donner des informations et montrer ce que nous voulons savoir. Un plus du magasin c'est la possibilité de sentir le parfums des thés avant et avoir une meilleure idée de leur goût avant de les acheter. Les boîtes sont belles et le thé est en vrac, pour cette première expérience je recommande."

"5 étoiles pour l'accueil. Malgré avoir précisé à la vendeuse présente cet après-midi que je ne faisais que jeter un œil et que je n'allais rien acheter aujourd'hui, elle a tout de même pris le temps de me présenter bon nombre de thés et de me faire goûter l'infusion de Noël. Merci pour ce si bon accueil, je reviendrais très vite et cette fois-ci pour acheter les merveilleux thés qu'elle m'a présenté."

" Grands thés et excellent service. "

"Sélection de thés natures absolument exceptionnelle. Accueil et conseils au top. Pour offrir et/ou se faire plaisir, foncer les yeux fermés !"

"La boutique est belle et semble bien fournie. Par contre, impossible d'attirer l'attention d'un.e vendeur.euse : entre ceux.celles qui préfèrent servir les clients qui arrivent APRÈS moi, ceux.celles qui font semblant de ne pas me voir, ceux.celles qui sont beaucoup trop occupés à discuter entre eux alors que je suis face à eux... Est ce que je n'étais pas assez aggresive pour attirer l'attention? Est-ce qu'une personne noire fait désordre dans cette boutique? On se saura jamais!"

"Les thés sont excellents, bon accueil rapport qualité prix correct"

"Accueil sympathique et conseils éclairés .Des thés magiques."

"Large choix il y en a pour tous les goûts Thés verts, blancs, noirs, tisanes"

"Toujours bien reçu, l’équipe est au top, beaucoup de calme et de sérénité dans cette boutique. C’est toujours un moment de partage. Merci beaucoup"

"Ma conseillère Thé en l'occurrence sommelière Thé était d'un grand conseil, sympathique et très professionnelle. Le lieu clair est rempli de bons thés. J'y retournerai avec plaisir."

"Belle boutique et accueil agréable"

"De très beaux thés d'exception, j'ai été servi par une jeune fille qui connaissait bien les qualités aromatiques des différents thés, s'est très vite adaptée à mes goûts. Seul bémol, un jeune vendeur qui ne prend pas les clients dans l'ordre d'arrivée dans le magasin."

"Merci pour votre accueil et vos conseils . Toujours un réel plaisir pour mes papilles et un véritable voyage gustatif une gamme de thés glacés à déguster aussi bien froid que chaud avec de notes subtiles et délicates que je recommande vivement à mes clients."

"J'y suis revenu aujourd'hui après plusieurs années et je suis tout à fait satisfait. L accueil est vraiment un +. J ai été reçu par une vendeuse souriante et sympathique ( qui est arrivée dans la boutique il y a peu ). Elle a pris tout le temps nécessaire et a été de bons conseils. Je reviendrai c est certain."

"Grand choix de thé, belle présentation, vendeurs compétent et à l'écoute mais l'espace manque pour peu qu'il y ait plusieurs clients."

"Un grand oui pour le palais des thés à Lyon !! Venus en touriste, nous avons été très bien accueillis par une vendeuse très professionnelle, d'excellent conseil et qui connait visiblement les produits qui sont proposés. En plus elle était très sympathique et souriante. Si je repasse à Lyon, je reviendrai au palais des thés c'est sûr !"

"Un très grand choix de thés... Prix raisonnables. En brac en boîte en mousseline. Il serait difficile de ne pas trouver un thé à son goût. Mon seul regret en cette période la foule car le magasin n est pas très large."

"Super boutique, super équipe, dégustation de thés du jour, énormément de choix et de senteurs, mieux que sur le net! On peut tout sentir , c'est tout de même vraiment mieux pour choisir! Top boutique à Lyon, bravo 😁"

"Les vendeuses conseillent très bien, l'accueil est sympa, elles sont polies. En plus, elles vous proposent de boire une variété de thé."

"Serviabilité et convivialité. Nous avons bien aimé."

"Jolie boutique si vous êtes adeptes de thé, du choix le prix est raisonnable et des vendeuses disponibles et de bon conseils je vous recommande sans hésitation"

"Très certainement les meilleurs thés de Lyon"

"Équipe aux petits soins et souriante :)"

"Du choix du conseil avec le sourire"

"Staff vraiment connaisseurs, large gamme d'excellents thés!"

"De passage sur Lyon, je découvre la boutique aujourd’hui. N’ayant pas consulté le site internet et ne connaissant pas les saveurs proposées, j’ai beaucoup apprécié l’espace « produits stars ». Le vendeur a bien compris que nous ne connaissions pas la boutique et nous a gentiment montré les différents espaces. Je suis forcément repartie avec un coup de cœur pour mon nez… qui est devenu un coup de cœur pour le palais ! J’ai choisi le THÉ MERVEILLEUX, quel délice ! Amandes caramélisées et pistache, je suis conquise 🩵 Le Palais des Thés entrera forcément dans mes boutiques préférées à Lyon. De plus, en tant que nouvelle cliente, et ayant ouvert un compte fidélité, j’ai reçu une boîte à thé gratuite. Les petits échantillons sont super, ils permettent de découvrir des produits que l’on n’ose parfois pas acheter. Un bel accueil, du professionnalisme, des petites attentions… je suis ravie 🥰 merci"

"Ravie de l'accueil en magasin ! Je n'ai pas osé demander le prénom, mais merci a la jeune fille avec un maquillage original pour son service ! Très souriante et très bon connaissance de ses produits, je reviendrai avec plaisir ! Merci tout demoiselle !"

"Un lieu exquis pour découvrir les thés"

"Un excellent choix de bons conseils et accueils."

"Je viens de passer à la boutique et j'ai été super bien accueillie et conseillée. On sent que les vendeurs aiment leur métier et ça fait plaisir. On repassera !"

"Thés délicieux et de qualité, conseillers de vente d'une rare gentillesse ! Je recommande à 100% ❤️"

"Très mauvaise expérience aujourd’hui. Le vendeur se trompe dans l’addition, ne veut pas reconnaître son erreur, puis ne s’excuse pas. Ne maîtrise ni la caisse, ni les promotions. Quelle mauvaise expérience client ! Aucun service, scandaleux étant donné les prix des thés !"

"Très bonne expérience au Palais des Thés ! Malgré l'affluence, l'accueil chaleureux a rendu ma visite des plus agréables. Large choix de thés de qualité et très jolie boutique. À recommander vivement."

"Meilleure boutique de thés de la région! On sent tout de suite que les conseillers connaissent et maîtrisent leurs produits en plus d’un accueil très chaleureux ! Un grand merci à la maître sommelière passionnée des thés verts de Chine, le Tai Ping Hou Kui est effectivement exceptionnel!"

"Toujours un plaisir de venir acheter des thés d'une grande qualité avec un service agréable, plein de cadeaux, de dégustation et de bougies. Une enseigne qui chouchoute bien sa clientèle et sait la fidéliser. Merci beaucoup pour tout."

" Un joli petit salon de thé : Personnel sympa, bon thé et bon emplacement pour y conduire. Tout va bien Meilleures salutations de Suisse "

" les meilleurs thés que j'ai essayés et achetés jamais. rien ne s'en rapproche en termes d'arôme, de goût ou de service. "

"Un grand choix de thés"

"Une grande variété de thés différents et de belle qualité. Accueil très sympathique."

"Un conseil impeccable et un accueil vraiment chaleureux pour cette boutique qui vous fait voyager par toutes ses odeurs de thés! Faire un choix auprès de ces passionnés s'avère difficile pour mon plus grand plaisir! Merci et à très bientôt!"